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步科唐咚:電商未來 屌絲逆襲

步科唐咚:電商未來 屌絲逆襲

——— -------2014 CAMRS自動(dòng)化年會(huì)嘉賓專訪
      在gongkong舉辦的“2014CAMRS中國自動(dòng)化年會(huì)暨第十二屆中國自動(dòng)化年度評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典”中,上海步科自動(dòng)化股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱步科)董事長唐咚榮獲“產(chǎn)業(yè)成就”獎(jiǎng)。他帶領(lǐng)的步科不但取得本土HMI市場(chǎng)領(lǐng)頭羊位置,同時(shí)也是本土工控企業(yè)中最早致力于自主技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)者之一,如今又前瞻性地進(jìn)入電子商務(wù)并頗有斬獲。
                      

                       上海步科自動(dòng)化股份有限公司董事長唐咚


       作為工控自動(dòng)化發(fā)展與創(chuàng)新的領(lǐng)軍型人物,一路走來,唐咚帶領(lǐng)步科抵御住嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境,甚至在2009年外資企業(yè)發(fā)起的對(duì)中端HMI市場(chǎng)的沖擊中也屹立不倒并愈加強(qiáng)大,這一切無不緣于其清晰的發(fā)展規(guī)劃和不斷創(chuàng)新、敢為人先的勇氣。


        步科自動(dòng)化產(chǎn)品始于人機(jī)界面,在該領(lǐng)域取得突破性成就基礎(chǔ)上,步科清醒意識(shí)到單一產(chǎn)品解決不了整個(gè)制造業(yè)自動(dòng)化信息化提升的問題,遂逐步開發(fā)了步進(jìn)、伺服、PLC、變頻器,至今已基本具備了比較完整的工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)平臺(tái),為下一步深入行業(yè)解決方案做好了準(zhǔn)備。唐咚透露,接下來步科將進(jìn)入全新的階段:開始為行業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并在這一過程中補(bǔ)充平臺(tái)技術(shù),如機(jī)器視覺、機(jī)器人控制、CNC控制等。


        不斷嘗試創(chuàng)新已成為步科的DNA,這不但體現(xiàn)在其產(chǎn)品開發(fā)上,更體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的方方面面。在工控這樣一個(gè)以技術(shù)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)行業(yè)里,步科率先以用戶體驗(yàn)為先試水全渠道營銷,通過電商、社區(qū)、移動(dòng)終端等新工具的利用,為工控業(yè)創(chuàng)新銷售模式開辟了一條全新的路徑。


        步科于去年成功入住天貓商城,成為工控圈最早進(jìn)入電子商務(wù)模式的本土廠商。而在唐咚先生看來,步科入住天貓商城,只是針對(duì)國內(nèi)數(shù)量龐大的小型及個(gè)體機(jī)械設(shè)備廠而增加的新型營銷方式,它是對(duì)原有線下銷售模式的有力補(bǔ)充。“他們之中很大一部分將是中國未來機(jī)器制造的希望,今天微小,將來也有壯大的可能。”盡管步科當(dāng)下的價(jià)格和解決方案等整體定位針對(duì)中端市場(chǎng),但微小機(jī)械設(shè)備廠群體龐大的數(shù)量,讓步科不容小覷。


       “這個(gè)群體過去得不到好的服務(wù),甚至買東西都有一些困難,得不到公平的價(jià)格。”唐咚認(rèn)為,在他們之中未來會(huì)產(chǎn)生中端甚至高端的客戶。他相信,只要有足夠的土壤,這些屌絲終會(huì)逆襲成功。步科的方式不僅僅是通過電商讓他們采購更加便捷,接下來步科還要去維護(hù)這個(gè)社群,將其從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成用戶,進(jìn)而從用戶轉(zhuǎn)變成會(huì)員,再以會(huì)員形成社群。在形成有認(rèn)同感和共同價(jià)值觀的社群的基礎(chǔ)上,步科將成立自動(dòng)化學(xué)院,給這一群體提供培訓(xùn),助其成長。“我們要給這個(gè)社群一個(gè)口號(hào),就是:讓我們逆襲吧”。


       入住天貓商城只是步科全渠道營銷的一部分,而針對(duì)高端客戶步科采取基于微信的電商模式,它將以為用戶提供體驗(yàn)為先。


       在自動(dòng)化行業(yè)告別高歌猛進(jìn)式增長、步入溫和增長的當(dāng)下,唐咚先生堅(jiān)信,大環(huán)境低迷不意味著企業(yè)自己不能增長,細(xì)分行業(yè)里仍有很多機(jī)會(huì)。在2014年,步科會(huì)推出服務(wù)于包裝機(jī)械、金屬加工機(jī)的大功率伺服系、車載人機(jī)界面及應(yīng)用于石油行業(yè)的四象限變頻器等。


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