費(fèi)斯托夯實(shí)中國(guó)市場(chǎng) 延伸“企業(yè)教育責(zé)任”的深層含義
10月底的亞洲國(guó)際動(dòng)力傳動(dòng)與控制技術(shù)展覽會(huì)上,費(fèi)斯托就其研發(fā)的仿生產(chǎn)品舉行新聞發(fā)布會(huì),除讓人在感官上親自體驗(yàn)于大自然中獲取的自動(dòng)化技術(shù)靈感之外,費(fèi)斯托高層也介紹了集團(tuán)在中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)向,并在回答記者提問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)了公司實(shí)踐企業(yè)公民義務(wù)的獨(dú)特方式——履行“企業(yè)教育責(zé)任”。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),人們能看到靈感源自大象鼻子的仿生抓取助手、以鳥(niǎo)喙運(yùn)動(dòng)機(jī)理為原型的喙形爪手、以壁虎為原型的納米抓手、采用最新人機(jī)互動(dòng)控制技術(shù)的思維控制–CogniGame,以及由鳥(niǎo)類(lèi)飛行轉(zhuǎn)化而成的自動(dòng)化產(chǎn)品——智能飛鳥(niǎo)等一系列費(fèi)斯托的成果,其中智能飛鳥(niǎo)不僅集智能機(jī)械、電缸技術(shù)、狀態(tài)監(jiān)控等功能于一身,而且其現(xiàn)場(chǎng)飛行表演極具觀感。
在費(fèi)斯托看來(lái),自然界具有無(wú)與倫比的效率,生物進(jìn)化就是有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境的優(yōu)化策略。將自然界中的這些原理轉(zhuǎn)化成技術(shù)工藝和創(chuàng)新過(guò)程并應(yīng)用于自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域中,則是從自然界中汲取靈感的最直接的方式。費(fèi)斯托自二十世紀(jì)九十年代起就致力于仿生技術(shù)研究,向大自然學(xué)習(xí)提高能效的經(jīng)驗(yàn)。并與幾家知名學(xué)府、機(jī)構(gòu)和開(kāi)發(fā)公司在2006年共同發(fā)起了仿生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,旨在通過(guò)仿生學(xué)的應(yīng)用,設(shè)計(jì)新型的技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品。仿生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)包括將自然界中的高效策略轉(zhuǎn)化成自動(dòng)化技術(shù)、測(cè)試新技術(shù)和制造工藝,開(kāi)發(fā)節(jié)能型生物機(jī)電產(chǎn)品等。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展出的產(chǎn)品正是該項(xiàng)目發(fā)展的成果,部分相關(guān)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用領(lǐng)域。
由新產(chǎn)品談及企業(yè)發(fā)展,費(fèi)斯托大中華區(qū)總經(jīng)理陳志忠在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)更多的介紹了費(fèi)斯托在中國(guó)的發(fā)展規(guī)劃和具體實(shí)施。
夯實(shí)在中國(guó)市場(chǎng)下一步發(fā)展基礎(chǔ)
據(jù)了解,費(fèi)斯托在中國(guó)的業(yè)務(wù)多年來(lái)都保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng),到2009年費(fèi)斯托中國(guó)成為費(fèi)斯托集團(tuán)除在德國(guó)以外的銷(xiāo)售額最高的子公司。新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),陳志忠介紹說(shuō),在中國(guó),費(fèi)斯托擁有為數(shù)眾多的大型國(guó)際客戶(hù),涉及行業(yè)涵蓋所有重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其在中國(guó)的銷(xiāo)售有將近一半來(lái)自汽車(chē)、輪胎/橡膠和食品飲料行業(yè)。目前,費(fèi)斯托不僅看到中國(guó)有著全球最大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、最高工業(yè)產(chǎn)值和最大的汽車(chē)市場(chǎng),這表明未來(lái)的中國(guó)也將成為全球最大的自動(dòng)化技術(shù)市場(chǎng)。而且費(fèi)斯托還看到,中國(guó)制造業(yè)正在向國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)看齊,本地制造商也表現(xiàn)出明顯的從手工勞動(dòng)向自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。這些都讓費(fèi)斯托看到了中國(guó)市場(chǎng)上的巨大商機(jī),因此加大在中國(guó)的投資力度以期從其高速增長(zhǎng)中受益,并確定了“在當(dāng)?shù)貫楸镜厥袌?chǎng)服務(wù)”的投資理念。如今的費(fèi)斯托已經(jīng)通過(guò)一系列的動(dòng)作逐步夯實(shí)了在中國(guó)下一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
2007年,費(fèi)斯托集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)將濟(jì)南氣動(dòng)元器件有限公司納入麾下,命名為費(fèi)斯托氣動(dòng)有限公司。公司投資2千萬(wàn)歐元對(duì)原有工廠進(jìn)行擴(kuò)建。擴(kuò)建后,生產(chǎn)面積從2萬(wàn)平方米增至4.6萬(wàn)平方米,至今,費(fèi)斯托已完成擴(kuò)建整合的費(fèi)斯托濟(jì)南工廠,并正式納入費(fèi)斯托集團(tuán)全球生產(chǎn)中心體系。此次投資還包括增設(shè)費(fèi)斯托中國(guó)物流服務(wù)中心,并于2012年3月正式啟用。這是費(fèi)斯托集團(tuán)的第四家物流服務(wù)中心,同時(shí)也是德國(guó)本土之外最大的一家,其作用在于為提升中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)和服務(wù)提供保障。這標(biāo)志著費(fèi)斯托濟(jì)南工廠的制造、物流及服務(wù)的質(zhì)量和管理水平已經(jīng)完全達(dá)到費(fèi)斯托集團(tuán)的嚴(yán)格要求。同時(shí),陳志忠強(qiáng)調(diào):“費(fèi)斯托的強(qiáng)項(xiàng)更在產(chǎn)品之外——它將根據(jù)客戶(hù)的具體問(wèn)題,為之提供符合其特定需求的產(chǎn)品和解決方案”,費(fèi)斯托亞太技術(shù)中心擴(kuò)建項(xiàng)目與大中華區(qū)客戶(hù)解決方案中心將更好地實(shí)現(xiàn)這一服務(wù)。
費(fèi)斯托 Didactic與產(chǎn)品品質(zhì)
在回答現(xiàn)場(chǎng)記者提問(wèn)時(shí),陳志忠指出,從費(fèi)斯托的發(fā)展規(guī)劃不難看出,其整個(gè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)以中國(guó)為導(dǎo)向。其解決方案、技術(shù)中心、物流中心等都是對(duì)客戶(hù)提供的附加價(jià)值,這些服務(wù)對(duì)不同行業(yè)都將一視同仁,并不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別行業(yè)的市場(chǎng)份額相小而區(qū)別對(duì)待。因?yàn)樵谛袠I(yè)市場(chǎng)之外還要看區(qū)域市場(chǎng),如果從區(qū)域的角度看,如像山東或者東三省這樣的特定區(qū)域的OEM行業(yè)也非常需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)。但是,陳志忠特別提出,這些OEM的產(chǎn)品出口盡管也需要費(fèi)斯托提供零部件,但隱憂(yōu)在于其產(chǎn)品質(zhì)量水平不夠穩(wěn)定,這對(duì)費(fèi)斯托無(wú)疑是很好的商機(jī),費(fèi)斯托要做的就是通過(guò)某種方式提高其產(chǎn)品質(zhì)量。
陳志忠強(qiáng)調(diào)說(shuō):“國(guó)內(nèi)的OEM產(chǎn)品要和國(guó)際接軌必須要注重質(zhì)量,否則很便宜的產(chǎn)品運(yùn)出去很快就壞了根本無(wú)法開(kāi)拓市場(chǎng),低端產(chǎn)品沒(méi)有任何的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以國(guó)內(nèi)OEM在國(guó)際上立足的時(shí)間要看其用多快的速度提高產(chǎn)品質(zhì)量,而且這也是供應(yīng)商應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任”。對(duì)于費(fèi)斯托來(lái)說(shuō),除了提供零部件,OEM商更需要其提供整套的解決方案,隱含的益處在于費(fèi)斯托能幫助其提高產(chǎn)品質(zhì)量,以及注意到生產(chǎn)安全等問(wèn)題。但這必然提高OEM商的成本,如此一來(lái),改變OEM商重價(jià)輕質(zhì)的生產(chǎn)思路顯得非常重要,對(duì)此陳志忠提到了費(fèi)斯托的實(shí)踐企業(yè)公民義務(wù)的獨(dú)特方式——履行企業(yè)的教育責(zé)任,這就是費(fèi)斯托的 Didactic。
費(fèi)斯托1985年進(jìn)入中國(guó),Didactic同時(shí)進(jìn)入,至今已為中國(guó)500 多個(gè)教育合作伙伴、大學(xué)、職業(yè)院校和工業(yè)培訓(xùn)中心提供了多種形式的工程支持服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了從課程培訓(xùn)、機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)中心、“交鑰匙”工程、成套的教學(xué)系統(tǒng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。從1990年開(kāi)始,費(fèi)斯托與眾多大中型企業(yè)合作建立培訓(xùn)中心,結(jié)合企業(yè)客戶(hù)自身需求培養(yǎng)相關(guān)人才。如今的費(fèi)斯托Didactic每年開(kāi)設(shè)近40個(gè)培訓(xùn)班,為小型企業(yè)提供人員培訓(xùn)。
中國(guó)市場(chǎng)漸漸成熟,費(fèi)斯托Didactic在培訓(xùn)、培養(yǎng)人才的同時(shí),還起著另一個(gè)重要作用——幫助改變客戶(hù)思路。因?yàn)楫?dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下在企業(yè)“存活”的條件中價(jià)格已不是第一要素,品質(zhì)的提升正在超過(guò)低價(jià)格。這種理念的形成很大程度上是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在與客戶(hù)的溝通中以潛移默化的方式達(dá)到。因此陳志忠強(qiáng)調(diào):“費(fèi)斯托Didactic發(fā)展至今,正在做到通過(guò)特定的解決方案幫助客戶(hù)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)理念,這其實(shí)就實(shí)現(xiàn)了費(fèi)斯托Didactic 達(dá)到1+1>2效果的最終目的。這也正是費(fèi)斯托將’企業(yè)教育責(zé)任’作為企業(yè)履行企業(yè)公民職責(zé)的深意所在”。不同于大多數(shù)外資企業(yè),費(fèi)斯托在中國(guó)的業(yè)務(wù)始于1985年與同濟(jì)大學(xué)的教育合作。時(shí)至今日,費(fèi)斯托與國(guó)內(nèi)5所知名高校保持著良好的合作關(guān)系,與同濟(jì)大學(xué)合作建立的中德工程學(xué)院已為中德兩國(guó)企業(yè)成功輸送了超過(guò)450名具有跨文化背景,注重實(shí)踐的工程師。今年10月投入運(yùn)作的費(fèi)斯托濟(jì)南培訓(xùn)中心旨在將成功的德國(guó)雙元制職業(yè)教育機(jī)制引入中國(guó),培養(yǎng)熟練的技術(shù)工人。這是費(fèi)斯托獨(dú)具特色的“企業(yè)教育責(zé)任”的另一個(gè)重要領(lǐng)域。

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