在2011西門子全新組織架構(gòu)新聞發(fā)布會期間，西門子工業(yè)業(yè)務領(lǐng)域工業(yè)銷售集團總經(jīng)理施銘德先生在接受gongkong采訪時，因西門子工業(yè)在中國市場持續(xù)的高增長而笑稱：在中國，太美了。

        一年以來，外部經(jīng)濟環(huán)境幾乎是一路向下，中國自動化市場在最近四年中遭遇了第二波寒冬。而這四年，恰好是施銘德先生履職西門子工業(yè)銷售集團總經(jīng)理的四年，故此，gongkong再次采訪施銘德先生時，頗具“挑戰(zhàn)”意味。

        不過，施銘德先生卻顯得處驚不變，其應對依然鎮(zhèn)定如初。

 

——“外部環(huán)境非一己能左右，但中國市場內(nèi)生的需求格局和趨勢并未改變”

        采訪伊始，施銘德先生避而不談幾乎已四面楚歌的外部環(huán)境，而是手指辦公室不遠處的中國地圖說，中國地大人眾，發(fā)展進程厚積薄發(fā)，在這里，既能看到全球一體化的經(jīng)濟鏈條，也有與全球同步的高端需求，更為重要的是，這里還隱藏著許許多多剛剛起步的，或者正在行進中的城市化、工業(yè)化帶來的巨大市場和潛在需求。

        施銘德先生指出，當今中國與二戰(zhàn)后德國的崛起式發(fā)展有類似之處，起初都是市場潛力大，需求全面，存在從高到低的幾乎所有種類需求，其后進一步研發(fā)和生產(chǎn)更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品滿足出口市場需求，最后，在目標海外市場成立的公司建立起本地價值鏈。不同的是，德國鼓勵人口增長，而中國在控制人口增長，這是因為中國已經(jīng)具備最大的人口基數(shù)。因此，中國最大的需求基礎即來自龐大的人口。與德國人口居住比較穩(wěn)定不同，中國人口正在發(fā)生深層次變化即城市化，這一趨勢帶來的衣食住行和所需服務的巨大差異，已經(jīng)且還將拉動包括建筑、IT網(wǎng)絡、輸配電和交通運輸?shù)然A建設，以及家庭、個人消費等制造業(yè)發(fā)展，受此推動，工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的幾乎每個行業(yè)都直接受益。預計，中國的這種城市化發(fā)展帶來的工業(yè)化需求仍將再維持10-20年。

        對西門子而言，當初在助力德國崛起中作出過巨大貢獻。而今，中國是除美國之外西門子最大的海外市場。在中國140年的業(yè)務發(fā)展使得中國被視為西門子的第二故鄉(xiāng)。施明德先生認為，西門子在中國的全產(chǎn)業(yè)鏈本地化，致力于長遠和持續(xù)發(fā)展，他相信，未來西門子同樣會在中國崛起發(fā)展中作出巨大貢獻。

 

——“中國市場正在從‘數(shù)量化’向‘質(zhì)量化’階段轉(zhuǎn)變”

        上世紀七八十年代，德國政府開始大力提倡環(huán)保，例如在重工業(yè)發(fā)達的魯爾區(qū)，從而驅(qū)動了包括水處理、空氣凈化以及綠色能源在內(nèi)的環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并帶動了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)升級。如今，中國經(jīng)過一輪快速發(fā)展之后，能源、資源的過度消耗與環(huán)境保護等問題成為制約可持續(xù)發(fā)展的桎梏，因此中國政府近年來加大了節(jié)能環(huán)保政策實施的力度，這意味著中國正在從“數(shù)量化”邁入“質(zhì)量化”發(fā)展階段，這種需求趨勢正在展現(xiàn)另一輪可預見的發(fā)展機會。

        以綠色能源代替化石能源，為我們帶來了、太陽能等全新產(chǎn)業(yè)市場，雖然短期之內(nèi)出現(xiàn)了過度投資現(xiàn)象，但長遠來看，能源綠色化趨勢不可逆轉(zhuǎn)。與此同時，節(jié)能降耗的觀念正在普及，越來越多的成功案例正在從高能耗行業(yè)，影響至更為廣泛的產(chǎn)業(yè)。節(jié)能設備、節(jié)能工藝、能源管理系統(tǒng)乃至合同能源管理的商業(yè)運行都為自動化和驅(qū)動技術(shù)提供了可觀的市場機會。

        此外，隨著中國發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，政府對經(jīng)濟增長的基調(diào)為以“穩(wěn)定”確保“可持續(xù)”，因此發(fā)展速度相應有所放緩。同時，中國還是世界經(jīng)濟一體化中的重量級成員，外部環(huán)境的變化也在很大程度上影響著中國企業(yè)的發(fā)展。當前，中國企業(yè)面臨著各種成本上升帶來的經(jīng)營困難，雖然困難可能是暫時的，但經(jīng)營壓力可能是長期的。施明德先生表示，西門子對節(jié)能需求的快速本地化響應，以及基于全生命周期管理的服務，不僅能很好地幫助中國的企業(yè)度過難關(guān)，更能提升其競爭力，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。

 

——“在低迷環(huán)境中，企業(yè)的積極作為更能凸顯競爭力和服務價值”

        施銘德先生坦言，我們無法選擇外部環(huán)境，但我們可以選擇積極調(diào)整策略。西門子積極開拓經(jīng)濟型市場并兼顧高端市場的戰(zhàn)略和全產(chǎn)業(yè)鏈本土化發(fā)展，正是緊密響應中國發(fā)展進程的積極作為。

        面對中國城市化帶來的日益增大的對主流市場需求，西門子數(shù)年以前就適時地實施了經(jīng)濟型市場戰(zhàn)略，并推出了一系列立足中國、面向中國的產(chǎn)品。西門子推出了SMART解決方案：包含了“Simple（簡單易用）”，“Maintenance-friendly（維護方便）”，“Affordable（價格適當）”，“Reliable（可靠耐用）”和“Timely-to-market（及時上市）”等特點。施明德先生指出，這種產(chǎn)品策略并非簡單地壓縮成本，精簡功能，滿足中國OEM市場的需求。在當前的中國市場，成長于開放環(huán)境的年輕人逐漸成為消費主力和驅(qū)動力，他們需要定制化的先進產(chǎn)品，而滿足他們需求的前提之一是采用西門子提供的產(chǎn)品生命周期管理。

 

        而針對中國市場的節(jié)能需求，西門子近年來推出了一系列產(chǎn)品如高效電機、多功能變頻器、能效管理系統(tǒng)等?？梢哉f，在能效管理方面，西門子擁有全面而豐富的產(chǎn)品線，可實現(xiàn)高效能源管理，通過其智能化硬件和軟件解決方案，可讓與能源使用狀況保持透明，并支持能源優(yōu)化。

施銘德先生介紹，這一切均得力于西門子的全產(chǎn)業(yè)鏈的本土化發(fā)展，從本土化研發(fā)、本土化采購、本體化生產(chǎn)、，到本土化的市場和銷售策略，正是這種徹底的本土化確保了西門子在中國的競爭優(yōu)勢。

更為重要的是，西門子為用戶提供的不止是產(chǎn)品和應用服務，更能提供全生命周期的服務，幫助客戶從設計、集成、工藝、生產(chǎn)、運營到升級改造的全生命周期中，降低成本、節(jié)省消耗、提高效率和質(zhì)量，進而提升市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。施銘德先生介紹，通過最近與中國的大企業(yè)高層交流可以看出，用戶對西門子的全生命周期服務越來越感興趣，，這充分證明了西門子與眾不同的服務價值。

 

        最后在問到對中國文化的感受時，施銘德先生表示，中國之大不僅體現(xiàn)在市場層面，更體現(xiàn)于文化的豐富多彩。從東到西，從北到南，施銘德先生能感受完全不同的文化體驗，包括語言、商業(yè)習慣、還有中國美食等，各有不同的精彩。

        施銘德先生認為，中國和德國的文化經(jīng)濟都重視信任。近期西門子的一個大客戶對他提及，經(jīng)過多年的合作，他們已經(jīng)不把西門子當供應商看待，而是視為合作伙伴和朋友。這背后充分體現(xiàn)了人文與經(jīng)濟的融合，是西門子在中國得到信任的最佳印證。