在一年一度的羅克韋爾自動化全國路演活動暨2010年度羅克韋爾自動化大學活動上，記者采訪了羅克韋爾自動化全球軟件總裁Ralph Carter先生，羅克韋爾自動化信息解決方案副總裁Bob Honor先生、亞太區(qū)信息解決方案總監(jiān)、中國區(qū)行業(yè)總監(jiān) Greg Turner先生，以及羅克韋爾自動化中國區(qū)信息解決方案部業(yè)務經(jīng)理楊磊先生。

記者：各位認為全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢是什么?羅克韋爾自動化如何幫助中國制造業(yè)升級并使之在全球市場上更具競爭力?

Ralph Carter: 我對全球制造業(yè)的看法是，在北美和歐洲，現(xiàn)在的重點仍是提高效率以及盈利能力。因為當下制造業(yè)市場的發(fā)展不是非常迅速，所以制造企業(yè)不得不在這方面做更多的投入。但是，在中國、印度，甚至中東等國家，制造業(yè)正在迅速復蘇，因此這些制造企業(yè)的投入更多的是為了發(fā)展擴大以及提高利潤。

      Bob、Greg和我在本周拜訪了一位來自某汽車公司的高級生產(chǎn)經(jīng)理，他們計劃把在中國的工廠數(shù)量翻四倍。為了讓這些工作能夠順利展開，他們非常需要我們強大的MES解決方案，例如數(shù)據(jù)采集、調(diào)度以及許多其他的技術等。另外，我們還有獨特的基于模型的優(yōu)化技術，可以把一個物理過程的軟件模型與自動化平臺相結合，因此，無論是在水泥或化工行業(yè)中，我們都能夠進行流程優(yōu)化，從而減少可變性，轉(zhuǎn)移目標，并產(chǎn)生巨額的利潤。但是，第一步是要擁有一個良好的自動化平臺，然后才可以進行優(yōu)化及MES應用。

Bob Honor: 越來越多的中國企業(yè)正在努力成為世界級的制造商，而MES的應用則是制造企業(yè)獲得全球競爭力的關鍵。因此，MES的應用在全球非常熱門，而且這種趨勢也正在中國不斷擴充。例如，羅克韋爾自動化中國區(qū)信息解決方案部業(yè)務經(jīng)理楊磊先生最近正在與許多中國領先的制造商們一起忙于MES的應用。

記者：羅克韋爾軟件業(yè)務部門在整個公司中的重要性體現(xiàn)在哪些方面?

Bob: 近幾年，過程管理和信息化已被列為羅克韋爾自動化的主要經(jīng)濟增長點，其中信息化占了較大的比例。羅克韋爾自動化在研發(fā)和商業(yè)上的投資大多數(shù)是在這兩個領域，而且這兩個領域的投資也一直在逐年穩(wěn)步增長。因此，軟件業(yè)務是羅克韋爾自動化提高公司整體水平的戰(zhàn)略領域。Ralph先生在會議上表示，全球的趨勢是實現(xiàn)智能、安全和可持續(xù)的生產(chǎn)，而所有這些都需要通過信息化解決方案來實現(xiàn)。

Ralph: 軟件業(yè)務是羅克韋爾自動化公司戰(zhàn)略的關鍵組成部分。我們在世界各地有許多研發(fā)中心，包括在中國的大連，我們也成立了研發(fā)中心。

記者：羅克韋爾軟件業(yè)務作為羅克韋爾自動化的一個重要部門服務于全球制造業(yè)，其獨特優(yōu)勢是什么?它提供給全球制造企業(yè)的核心價值又是什么?

Ralph: 全球有幾百家MES軟件公司，因此競爭十分激烈。但是，其中大部分都是小型軟件公司，而且他們的業(yè)務也只集中在一個小領域內(nèi)。然而，羅克韋爾自動化通過收購及研發(fā)為用戶提供了一個平臺，以便插入MES的模塊進行功能擴展。這也是我們的第一個優(yōu)勢，一個良好的、可供多應用程序運行的平臺。第二個優(yōu)勢是，我認為沒有一家MES公司能像羅克韋爾自動化一樣擁有在制造業(yè)中的經(jīng)驗。我們的專家遍布于世界各地的不同行業(yè)中，為優(yōu)化設備奮斗了多年。因此，我們在行業(yè)專業(yè)技術上有一個很好的優(yōu)勢，尤其是當我們在ERP領域和其他公司競爭時，這種優(yōu)勢顯得尤為突出。我們不僅技術好，而且還擁有制造業(yè)的經(jīng)驗。

Greg Turner: 事實上，我們可以提供包含11個主要應用領域的純MES的功能，但我們的解決方案并不僅僅是提供MES功能。我們也有人機界面、監(jiān)測控制與數(shù)據(jù)采集、過程控制、實時數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)制造智能(EMI)解決方案等。我們可以比其他公司更好地對這些解決方案進行綁定。我們把這種解決方案稱之為制造運行管理(MOM)，而不僅僅是MES。我們在這個領域一直處于全球領先地位。

Ralph: 把這些技術都放在一個共同的平臺上是非常重要的。但是，僅僅把技術提供給客戶這并不是客戶所需要的。因此，我們把這些技術加載到相關的行業(yè)應用領域，以滿足不同行業(yè)所需的專門的解決方案。這也是我們與競爭對手之間的不同之處。

Greg: 我們已經(jīng)建立了不同的行業(yè)專業(yè)應用，例如汽車行業(yè)、消費品行業(yè)、生命科學行業(yè)、食品與飲料行業(yè)等，因此，我們主要是提供解決方案，而不僅僅是軟件。

Bob: 當我們與來自Gartner、Frost & Sullivan、AMR、ARC等公司的分析師交談時，對于我們開發(fā)平臺并在此基礎上提供行業(yè)應用的這件事情，他們一致給予了高度的評價。因為只有我們在做這樣一件事情。平臺是一切成為可能的基礎，而應用程序則提供了解決方案。在行業(yè)解決方案的基礎上，通過這個平臺，我們還可以為客戶帶來很多額外的附加值。從分析師的角度來看，這是羅克韋爾自動化的一個關鍵的不同點。

楊磊：從羅克韋爾軟件的整體上來看，我們不僅能夠提供MES，而且還提供EMI、APC(先進過程控制)等。除了軟件，羅克韋爾自動化還提供集成架構。因此，與純軟件公司相比，我們有一個非常好的硬件平臺。這也是羅克韋爾軟件業(yè)務的一個優(yōu)勢。我們將硬件和軟件整合，為客戶提供更多的價值。

記者：請介紹一下羅克韋爾軟件平臺的架構，如何集成各種插件，以解決制造企業(yè)面臨的各類管理問題?

Ralph: 我們進行收購和自主研發(fā)的關鍵是要把平臺建設持續(xù)下去。我們的技術是基于一個單獨的SOA驅(qū)動平臺，服務于行業(yè)應用，例如，我們的FactoryTalk ProductionCentre可以做到實時優(yōu)化，以幫助我們的客戶生產(chǎn)具有價格競爭優(yōu)勢的世界一流的產(chǎn)品;我們的Pavilion8作為另一個驅(qū)動，還有建模和預測的功能。在這兩個SOA驅(qū)動平臺上，如今我們可以運行行業(yè)解決方案了。另外，我們的EMI軟件還可以從曾經(jīng)存在于工廠的所有資料中提取數(shù)據(jù)，我們可以將這些數(shù)據(jù)放入一個模型中，然后用儀表盤和計算進行可視化操作。因此，以上就是我們運行所有平臺的三種主要驅(qū)動。FactoryTalk提供的是一個完整的生產(chǎn)管理解決方案。我們有幾個FactoryTalk軟件產(chǎn)品都能夠在SOA平臺上共同運行，也可以集成第三方軟件或其他自動化系統(tǒng)。EMI是BI的一個子集，能獲取和分析實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)。有幾家非常大的公司，如Microsoft，都愿意與我們合作，使用我們的EMI工具作為他們BI解決方案的制造業(yè)插件和數(shù)據(jù)源。

記者：在中國還有很多離散制造企業(yè)沒有或只擁有部分自動化生產(chǎn)線，但他們也想要部署MES，請問他們該如何部署?

Ralph: 這個要視情況而定，必須考慮，為了從工廠獲得良好的信息有多少自動化是必需的，并且也有可能會首先部署一兩個可以提供價值的MES應用，所以你需要最先部署非常重要的應用程序。很有可能你看到更多的首先是自動化層面，其次是MES層面，然后是下一個層面。當10或20年前MES首次出現(xiàn)的時候，自動化的應用并不像今天這么廣泛。在當時，有許多離散制造企業(yè)，如電子產(chǎn)品制造、半導體制造和離散裝配制造企業(yè)等，使用的是沒有與任何自動化系統(tǒng)相結合的我們的MES技術，而是僅與條形碼閱讀器相結合。他們只是用我們的執(zhí)行引擎來手動捕獲數(shù)據(jù)，然后他們就可以充分利用從MES層上獲得的實際生產(chǎn)管理、訂單管理和報表。我們在中國的高科技和電子行業(yè)中有一些很好的案例，客戶使用我們的MES技術可以跟蹤在生產(chǎn)高容量的、加入強制質(zhì)量標準的電子產(chǎn)品時他們所使用的所有物料。另外，也有許多合同電子產(chǎn)品制造企業(yè)和特殊電子制造企業(yè)在使用我們的MES軟件。也許這些客戶沒有太多的自動化系統(tǒng)，但他們?nèi)匀?/font>可以從我們的解決方案中得到實實在在的利益。