2011年對大多數(shù)自動化企業(yè)來說，在國家“十二五”規(guī)劃的指引下，他們認為這是一次機遇；但是受外部環(huán)境、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的影響，很多自動化廠商隱約感受到了自動化的寒冬即將到來。不管是機遇還是寒冬，市場總是留給有準備的人。在與安良電氣的采訪中，中國工控網(wǎng)記者與安良科技張恩實總經(jīng)理探討了這些話題，通過這些話題的探討，安良有著自己的經(jīng)營策略。

作為一家高新技術企業(yè)，繼電器是安良的主打產(chǎn)品，也是性能指針達到國際標準的高規(guī)格產(chǎn)品，請您為我們介紹一下貴公司產(chǎn)品線。與行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品相比，您認為貴公司產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢在哪里？

 張總：公司所生產(chǎn)制造的商品共計有”定時器””計數(shù)器””保護控制器””液面控制器””繼電器””固態(tài)繼電器””溫度控制器””近接/光電開關”等六大類商品，以滿足客戶各項需求。
而我司的產(chǎn)品優(yōu)勢,我分多面向的方式來向您說明：

1. 經(jīng)過證明的質(zhì)量

        在我們的生產(chǎn)所有過程中，質(zhì)量一直是謹記不變的原則。從零組件的供貨商至工廠的生產(chǎn)在線，所有的零組件、半成品、成品都是經(jīng)過一連串的嚴格的檢查、再檢查。

2. 經(jīng)過測試的質(zhì)量

        在安良的質(zhì)量政策下，所有的產(chǎn)品在由研發(fā)設計進入量產(chǎn)之前，都會經(jīng)過一連串最嚴厲的測試。在產(chǎn)品量產(chǎn)時，抽樣品將會再一次經(jīng)破壞性測試。測試的項目從簡單的落下測試到需要特殊精密噪聲仿真器的脈沖噪聲及磁場噪聲測試。這些嚴格的測試確保了我們產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，且也讓客戶更加了解我們對于產(chǎn)品質(zhì)量的努力。

3.質(zhì)量及安全性認證

        安良的質(zhì)量及安全性也有國際標準證書的認定。就如產(chǎn)品的安全性及特性方面來說，我們的產(chǎn)品大都有UL，C-UL，CE及CCC的認證，這些認證為符合美國、加拿大、歐盟及中國的相關法規(guī)的認證。再者，我們也是ISO 9001: 2000所認證的公司，所有產(chǎn)品的質(zhì)量管理及客戶滿意保證都是依循ISO所制定的相關規(guī)范來管理。以上這些都是我們不斷追求產(chǎn)品質(zhì)量及安全的成果。

4.特殊用途集成電路（ASIC）設計

       隨著大規(guī)模集成（LSI）電路技術的成熟，我們集合了多年于自動化控制的經(jīng)驗，自行發(fā)展了專門使用于定時及控制的芯片，這也是在控制業(yè)界中的首例。從個別的零組件設計進步到特殊用途集成電路設計，這項突破雖需付出高昂的研發(fā)費用，但是卻能借著降低全部零組件的數(shù)量來達到消除許多因模擬式零組件不穩(wěn)定所產(chǎn)生的錯誤，進而達到產(chǎn)品質(zhì)量的提升。它同時也提供了只有利用特殊用途集成電路才能達到的微體設計。

5.堅強的研發(fā)陣容

         研發(fā)一直為我們的根本。事實上，安良的創(chuàng)辦人為工程師出身且仍然帶領著研發(fā)團隊為客戶提供了精準及穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品設計。猶如安良的一貫傳統(tǒng)，研發(fā)團隊總是小心翼翼的架構(gòu)及不斷的測試所有的設計。在安良，研發(fā)是質(zhì)量的第一道防線，因為優(yōu)良質(zhì)量的產(chǎn)品只能來自優(yōu)良的設計。

6.多處的服務及銷售據(jù)點

        我們已在亞洲地區(qū)設立了幾個銷售服務據(jù)點?？偣炯芭_灣地區(qū)生產(chǎn)基地位于臺北。臺灣地區(qū)另設有兩處分公司分別位于臺中及高雄。國外地區(qū)則有兩處分公司分別位于香港的九龍及馬來西亞的吉隆坡。除此之外，對于中國市場的我們也是非常的重視，所以我們也在中國上海成立銷售服務處以協(xié)助銷售位于中國工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。所有的銷售服務據(jù)點或當?shù)氐氖跈嘟?jīng)銷商都能提供客戶報價、下單、技術支持及相關的售后服務。

7.全球銷售經(jīng)驗

       從德國的高速公路到日本的新干線，從澳洲的內(nèi)陸至埃及的金字塔，我們在四十年的時光中，與各地的客戶建立了良好的互動關系。我們的客戶遍布超過四十余國且在全球五大洲中都有銷售。正因為我們敏銳的順應各個地區(qū)不同的電氣特性、政府規(guī)范、經(jīng)營模式等，所以得發(fā)展出最適合客戶所需及期望之產(chǎn)品。

 
       經(jīng)過上述的各面向?qū)τ谖夜炯爱a(chǎn)品的說明，相信我司與其他同業(yè)的差異就非常明顯，我司的產(chǎn)品所販賣的不只是商品優(yōu)良的質(zhì)量及功能，更是商品所帶來的附加價值及完善的技術支持及售后服務，安良公司的商品絕對是您最佳的選擇。

據(jù)我所知，安良的主要產(chǎn)品有自動化控制元器件、定時器、控制器、繼電器等，產(chǎn)品體積小，節(jié)能。并且安良還擁有全面和理念先進的研發(fā)隊伍，研發(fā)各式新產(chǎn)品，使產(chǎn)品更趨多樣化。安良還和日立冷氣、臺安電機、士林電機等國際知名廠商合作生產(chǎn)，那么對擁有這么豐富的產(chǎn)品線的安良，是如何避免“精力分散、品牌稀釋”的現(xiàn)象？

 張總：針對上述這些大廠的合作，無疑對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量及性能以及公司的研發(fā)制造能力是個最佳的肯定，所合作的商品都不脫我司主要核心能力及價值，怎么會有＂精力分散、品牌稀釋＂的憂心呢？就是我們擁有豐富的產(chǎn)品線及堅強的研發(fā)團隊，所以才會獲得國內(nèi)外知名廠商有長期合作機會，這些長期的合作伙伴就是安良的產(chǎn)品及服務能達到客戶的要求及期望的最好應證。我們具有為其他公司OEM及ODM的相關經(jīng)驗，我們也隨時歡迎與其他有意與我們合作的公司共同創(chuàng)造一個雙贏的局面。

安良電氣品牌在質(zhì)量、技術、性能、安全等方面均達到國際標準。但是產(chǎn)品價格上面具我們了解只是“生產(chǎn)價格+運營成本+利潤”的總和，現(xiàn)在面臨一個大環(huán)境，中國的通貨膨脹也是比較嚴重的，當然自動化產(chǎn)品有的也在漲價，安良似乎并沒有像很多商家那樣還加上了比如“品牌附加值”這樣的價格機制進去，請問這是安良有意為之的營銷策略嗎?

張總：“品牌附加值”指的是客戶因為這個品牌，所以愿意花比同類型的商品更多的價格來購買。但我們更深刻思考的是，客戶對購買這個品牌所期待的會是這個品牌替他解決哪些問題。

        質(zhì)量、技術、性能、安全等方面達到國際標準，這些本該是我們身為一個企業(yè)經(jīng)營及生產(chǎn)者該努力的方向，購買我們公司的產(chǎn)品的服務并不是從交易才開始誕生，而是在您有遇到任何自動化產(chǎn)品的需求或問題時，我們就可以開始為客戶做售前的各項服務及說明，產(chǎn)品購買后更會派專人做定期的關心與追蹤等，利用這些無形的服務來獲得客戶對我品牌的肯定，而這些相關服務是很難轉(zhuǎn)化成數(shù)字來加注于產(chǎn)品價格中，這些日子以來我們的確也是遭遇到通膨及相關成本上的壓力，但總不能因為這些因素而借機調(diào)漲到賺取不正常的利潤吧！客戶是我們最好的事業(yè)伙伴，所以對于伙伴我們?nèi)允且院侠淼膬r格提供最佳的服務來達到雙贏的局面。

        獲得客戶認同，不論是品牌，產(chǎn)品性能，質(zhì)量，技術，服務等，來滿足解決客戶及各產(chǎn)品的需求才是更具意義的營銷策略。

明年安良公司在市場上的定位？

  張總：將著重于制定適當?shù)漠a(chǎn)品計劃及市場營銷戰(zhàn)略，以滿足市場上各類別的產(chǎn)業(yè)長期需求來達成營運目標，同時我們也隨時與我們的經(jīng)銷商及客戶密切的合作，針對一些指標性產(chǎn)業(yè)提出相關的配套措施，以確保我們的客戶可以以最合理的價格，買到最優(yōu)異的產(chǎn)品及服務，進而達到提升我們公司產(chǎn)品用戶于市場上更有競爭力，最終達到一個雙贏的局面。