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在Emerson經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)到不斷進(jìn)步

在Emerson經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)到不斷進(jìn)步

——— 專訪羅斯蒙特大中國區(qū)高級業(yè)務(wù)總監(jiān)錢曉侖先生
        上個世紀(jì)七十年代末期,改革開放剛剛開始,有史以來第一架商務(wù)專機(jī)降落在新中國領(lǐng)土,而伴隨這駕飛機(jī)進(jìn)入中國的,正是Emerson的1151變送器技術(shù),1979年,Emerson和西安儀表廠簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,至今已經(jīng)整整三十年,而這三十年,也是中國改革開放不斷深入、經(jīng)濟(jì)迅速增長、工業(yè)化進(jìn)程快速邁進(jìn)的三十年,在這一時(shí)期,Emerson旗下的品牌在各行各業(yè)的中國用戶心中留下了不可磨滅的印記,尤其是1151、3051系列壓力變送器,幾乎成為壓力變送器的代名詞。而三十年后的今天,中國又面臨新一輪的工業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn),在此背景之下,中國工控網(wǎng)(www.bursakizilaykizyurdu.com)專程采訪了羅斯蒙特大中國區(qū)高級業(yè)務(wù)總監(jiān)錢曉侖先生。
 

       Emerson過程管理是錢總的第一份工作,在這家公司,他已經(jīng)整整工作了22個年頭,現(xiàn)在是Emerson在華工作年限最長的員工。

創(chuàng)業(yè)期
       1988年,化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的錢曉侖進(jìn)入了Emerson從事銷售工作,算得上是第一代的外企中國員工,這一時(shí)期屬于創(chuàng)業(yè)期,無論是對于剛剛在中國開展業(yè)務(wù)的外企還是初出茅廬的第一代外企員工們。

       這一時(shí)期的一切都是新鮮的,創(chuàng)業(yè)者們端著槍到處沖,每一單生意都是全新的,而競爭者基本都是老牌的國企,雖然進(jìn)口產(chǎn)品的品質(zhì)明顯要好,但價(jià)格往往也很驚人,高出一個數(shù)量級是常見的事。但那個時(shí)候中國的工業(yè)剛剛開始起步,有些業(yè)主是愿意嘗試新東西的,錢曉侖說自己做大的成功是讓客戶感受到了最好的服務(wù),背下手操器的所有操作步驟,大部分問題一步一步通過電話中就可以解決,有時(shí)候確實(shí)是產(chǎn)品的問題,也一定會想辦法給客戶解決。

國際化進(jìn)程
       1995年,錢曉侖作為Emerson過程管理第一個外培的中國員工,被調(diào)往去公司位于新加坡的亞太區(qū)運(yùn)行總部,直接面對國際業(yè)務(wù)。

       雖然在中國市場上從事銷售工作已經(jīng)七年,很多工作已然是順風(fēng)順?biāo)?,但初到新加坡還是感覺自己像個初學(xué)者,從負(fù)責(zé)一個小產(chǎn)品線開始做起,努力地?cái)U(kuò)大市場份額,整合工廠支持渠道,經(jīng)歷了一段艱苦的學(xué)習(xí)過程。在這一時(shí)期,中國的工業(yè)飛速發(fā)展,已經(jīng)逐漸成為新的全球制造基地,而當(dāng)年進(jìn)入中國的外企也漸漸從銷售公司演變成集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、管理為一體的地區(qū)獨(dú)立運(yùn)行中心,管轄的范圍也逐漸從中國大陸地區(qū)擴(kuò)展到大中華地區(qū),再到周邊國家。

成為真正的市場領(lǐng)導(dǎo)者
       在新加坡工作期間,錢曉侖作為亞太管理中心營銷經(jīng)理回國工作,啟動了一項(xiàng)三年實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番的項(xiàng)目,這一不可思議的目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)。

       2003年,錢曉侖正式被調(diào)回中國工作,那時(shí)的中國工業(yè)已經(jīng)和他當(dāng)年做銷售時(shí)期完全不一樣了,很多工業(yè)項(xiàng)目從作坊式生產(chǎn)走向了EPC概念,業(yè)主開始考慮生產(chǎn)線全局的最優(yōu)化,“價(jià)值競爭”的概念逐漸被接受。而這一時(shí)期的市場也面臨著前所未有的激烈競爭,全球著名的供應(yīng)商悉數(shù)進(jìn)入中國,很多甚至把工廠也都搬遷了過來,而這一時(shí)期,很多老牌國企也完成了各種形式的轉(zhuǎn)變,從中低端向中高端市場快速挺進(jìn)。

       回到中國工作的錢曉侖正是面臨著這種的局面,負(fù)責(zé)整個羅斯蒙特的營銷管理,而產(chǎn)品也包括壓力變送器、差壓流量計(jì)、溫度儀表、物/液位儀表等產(chǎn)品。Emerson過程管理是流程控制領(lǐng)域的全球范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,這也是錢曉侖所在職位必須堅(jiān)守和壯大的基本目標(biāo)。畢業(yè)后從事了七年銷售,又在亞太區(qū)運(yùn)行中心經(jīng)歷了八年的管理、協(xié)調(diào)工作,錢曉侖帶著這樣的背景開始了他新一輪的工作——羅斯蒙特大中國區(qū)高級業(yè)務(wù)總監(jiān)。由于掌管全國業(yè)務(wù),錢曉侖開始頻繁的往返于上海和北京,以及其它城市,而與遠(yuǎn)東儀表廠的合作也成為他工作的重點(diǎn)之一,從工作關(guān)系到良好的私人關(guān)系,從陌生到熟悉再到相互信任,將個人看法和公司目標(biāo)融入一體,這便是錢曉侖的職業(yè)經(jīng)理人風(fēng)格,也讓他的部門業(yè)績從03年回國以來持續(xù)保持兩位數(shù)的增長。

在Emerson不斷進(jìn)步
       在采訪的最后,和錢總聊起職業(yè)規(guī)劃,雖然畢業(yè)后就一直在Emerson工作,經(jīng)營理念也都來自公司的培養(yǎng)和在市場上的打拼,Emerson作為一家世界500強(qiáng)的跨國企業(yè),有著嚴(yán)格的職業(yè)規(guī)則,但卻并不乏工作和管理上的自由度,精干的隊(duì)伍保證人人都有事做,永遠(yuǎn)有成長的空間,這才是Emerson真正吸引人的地方。在Emerson經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè),也可以選擇在Emerson不斷進(jìn)步。
 

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