臺達(dá)HMI,華人品牌崛起的清晰軌跡
通常情況下,市場上的“后來者”要想快速超越,大多采用差異化策略或通過創(chuàng)新途徑實現(xiàn)。近幾年來,工業(yè)自動化領(lǐng)域的人機界面市場可謂風(fēng)生水起,其持續(xù)高速的增長率,使這一市場生機盎然的同時,也更是“殺機重重”。正在巨大轉(zhuǎn)型的中國市場,無疑成為歐美系、日韓系、臺系及本土人機界面制造商的決戰(zhàn)之地。全球領(lǐng)先的綠色顯示方案提供商——臺達(dá)HMI產(chǎn)品作為一個行業(yè)后進(jìn)者,卻依靠過硬的技術(shù)品質(zhì)在國際品牌爭鋒的國內(nèi)市場縱橫捭闔,主導(dǎo)沉浮,短短七年間快速實現(xiàn)了高達(dá)十幾倍的增長,為業(yè)界所稱奇。
在這個充滿變數(shù)的自動化市場,臺達(dá)HMI產(chǎn)品走過了怎樣的發(fā)展之路?未來又將走向何方?為此,我們特別采訪了臺達(dá)集團子公司中達(dá)電通股份有限公司人機界面產(chǎn)品經(jīng)理王乃全(以下簡稱王經(jīng)理)。
唯其創(chuàng)新,方能“后來居上”
毋庸諱言,臺達(dá)是HMI市場中的“后來居上”者。自2004年進(jìn)入國內(nèi)人機界面市場,銷售額已經(jīng)翻了十幾倍;產(chǎn)品技術(shù)也從最初的原創(chuàng)與模仿,發(fā)展到了現(xiàn)在的市場引領(lǐng)者。個中變化,七年之間已是天壤之別。臺達(dá)成功深耕國內(nèi)市場,他們走過了怎樣的探求之路?“致力于技術(shù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新,讓產(chǎn)品與國人更親近。”王經(jīng)理一語中的。
首先,依本土需求為用戶研發(fā)本土化產(chǎn)品。據(jù)介紹,目前國內(nèi)銷售的臺達(dá)HMI產(chǎn)品,都是針對國內(nèi)特殊的工控環(huán)境特別設(shè)計。比如,充分考慮現(xiàn)場的電壓與干擾情況;充分考慮到南北方冬夏的巨大溫差;充分考慮到南方夏季的高濕度;充分考慮到特殊行業(yè)的特殊規(guī)范要求;等等。在軟件設(shè)計上,也是針對國內(nèi)工程師所熟悉的可視化軟件,設(shè)計出方便上手、易于編程、功能強大、使用簡單的界面。對此王經(jīng)理補充道:“我們盡量讓工程師把寶貴時間花在本行業(yè)工藝的琢磨、產(chǎn)品的完善方面,而不是花在如何學(xué)習(xí)一套復(fù)雜的工具軟件上。”
其次,依技術(shù)創(chuàng)新改造,領(lǐng)跑國內(nèi)HMI市場需求。完美的機身集成接口、完善的機身擴展能力、靈活的網(wǎng)絡(luò)控制功能、強大的模擬功能、宏指令的通信功能、畫面的自動縮放功能……目前,臺達(dá)擁有AE、AS、A、B等多個系列完善的產(chǎn)品線,加之由內(nèi)而外的完美功能與設(shè)計,臺達(dá)HMI已成為這一領(lǐng)域的一支勁旅,在業(yè)界聲名鵲起并美名遠(yuǎn)揚。“用產(chǎn)品說話才是硬道理,”王經(jīng)理談起臺達(dá)HMI的時頗感自豪,他表示:“就是在臺達(dá)HMI起步之時,也是在借鑒其它品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新。時刻跟蹤客戶需求,深耕行業(yè),以先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)客戶需求升級。所以,臺達(dá)HMI的每一款產(chǎn)品,都取得了非常好業(yè)績和市場認(rèn)可度。”
此外,臺達(dá)HMI能夠成功,并不單一取決于這個產(chǎn)品。臺達(dá)從進(jìn)入工業(yè)自動化領(lǐng)域的第一天起,就致力于做系統(tǒng)方案的提供商和行業(yè)專家。用專家的專業(yè)品質(zhì),人性化的技術(shù)設(shè)計為提升國內(nèi)制造企業(yè)核心競爭力助力!王經(jīng)理表示:這是臺達(dá)的目標(biāo),每一個產(chǎn)品都是為了這個目標(biāo)需要而研發(fā)設(shè)計。
有效行銷,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與完善服務(wù)觸手可及。
從“完美整合 感受創(chuàng)新——2007年臺達(dá)自動化中國行”到“智領(lǐng)先機 睿動中國——2010臺達(dá)自動化巡展”;從深耕國內(nèi)行業(yè)市場,建立35個服務(wù)網(wǎng)點,到為用戶量身定制的紡織、機床、電梯、起重、印刷、包裝、樓宇等行業(yè)整體自動化解決方案……為國內(nèi)客戶充分認(rèn)識了解臺達(dá)先進(jìn)自動化產(chǎn)品,體驗全球領(lǐng)先的工業(yè)自動化技術(shù)與先進(jìn)的行業(yè)集成解決方案,打開大陸行銷市場,臺達(dá)子公司中達(dá)電通立下了汗馬功勞。中達(dá)電通創(chuàng)新、整合、高效的行銷策略,使臺達(dá)HMI優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)讓客戶觸手可及。
“我們根本的出發(fā)點在于:臺達(dá)擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品與解決方案可以幫助客戶降低成本,提高設(shè)備可靠性,提升企業(yè)競爭力。那么如何讓客戶充分地了解到這些優(yōu)勢呢?在與國際大品牌同臺競技中,臺達(dá)的一些行業(yè)解決方案更完善,更先進(jìn),也更貼近客戶。”王經(jīng)理表示,通過中達(dá)電通一系列深入客戶進(jìn)行面對面的溝通、技術(shù)交流的推廣方式,以獨具特色的展示與精彩專業(yè)的解讀,為客戶帶來最直接的創(chuàng)新與整合的智慧體驗。
近年來,中達(dá)以“深耕行業(yè)、深入工藝”為市場開拓理念,利用自身全系列產(chǎn)品線的優(yōu)勢,針對行業(yè)不同的自動化需求,為用戶量身定制解決方案。力求讓用戶最大程度的節(jié)省成本,并實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化。而這一系列的解決方案之中,HMI作為人與機器交流的接口是非常重要的一環(huán),HMI隨著行業(yè)用戶的需求在技術(shù)功能上不斷完善,用品質(zhì)與創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用演繹著與眾不同的精彩。
臺達(dá)HMI的成功,更在于持續(xù)超越
作為一個躋身于全球知名自動化供應(yīng)商行列的臺達(dá)集團,其在HMI領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),從產(chǎn)品獨樹一幟的創(chuàng)新上讓市場領(lǐng)略到了臺達(dá)智領(lǐng)先機的風(fēng)采:2009年11月推出B10S615,采用了2D加速的獨特顯示技術(shù),是業(yè)界最早在10”上實現(xiàn)了1024×600的驅(qū)動顯示的一款人機產(chǎn)品。截至目前,各品牌推出的10”都無出其右者。即將在今年12月份上市的B07S515,也是業(yè)界第一款在7”上實現(xiàn)800×600顯示分辨率的品牌。
“無論如何,我們都堅持:品質(zhì)是產(chǎn)品、企業(yè)的生命之源;技術(shù)創(chuàng)新是生命延續(xù)的必要條件。我想,每一個用戶朋友都可以從臺達(dá)不斷推出的HMI產(chǎn)品和方案中感受到這一點。”談到臺達(dá)HMI的成功,王經(jīng)理說:“在今天已充分競爭的市場中,臺達(dá)HMI的成功更在于超越傳統(tǒng)。”
臺達(dá)HMI產(chǎn)業(yè)的成功不僅是臺達(dá)HMI產(chǎn)品的成功,現(xiàn)在的臺達(dá)HMI已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上簡單的顯示操作界面,其中更多的融入了控制、通訊、采集、數(shù)據(jù)庫、計算等復(fù)雜的功能。比如廣泛在生產(chǎn)線、過程控制中應(yīng)用的eServer、eRemote功能軟件,就是基于臺達(dá)HMI基礎(chǔ)上實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)采集,不但能在PC上摒棄組態(tài)軟件的使用,更可以依靠自身強大的報表生成與鏈接數(shù)據(jù)庫功能,搭建簡易的制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)。對此,王經(jīng)理非常高興地表示:這兩個功能軟件的出現(xiàn)“簡直讓我們的用戶欣喜若狂”。因為多年來,他們一直在苦苦尋找這樣“低成本,簡易實現(xiàn),簡易(傻瓜式)操作,功能強大”的方案,臺達(dá)已經(jīng)真正給出了!
臺達(dá)自創(chuàng)立以來一直秉承的務(wù)實、內(nèi)斂、勤奮的企業(yè)文化,如今在全球自動化領(lǐng)域越發(fā)彰顯著一份沉穩(wěn)與睿智光芒,而其HMI的發(fā)展從一個角度清晰顯示了臺達(dá)堪稱完美的成長軌跡。通過與王經(jīng)理的一番對話,更可以感受到臺達(dá)對客戶感恩的真心和與客戶共同成長的理念。我們相信,通過這種力量的匯聚與沉淀,臺達(dá)成長為傲然于世界的華人品牌指日可待!

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