身居陋室，志存高遠(yuǎn)——專訪杭州盈控自動(dòng)化有限公司總經(jīng)理趙鴻鈞先生
2010/12/27 14:25:18
與其他自動(dòng)化產(chǎn)品市場(chǎng)相比，中國(guó)的DCS市場(chǎng)的增速較緩，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品層面延伸到品牌、價(jià)格、渠道、方案、服務(wù)，甚至企業(yè)文化、發(fā)展理念等。作為新的參與者，盈控對(duì)市場(chǎng)及服務(wù)自有獨(dú)到見(jiàn)解。
自2009年8月正式注冊(cè)成立，盈控已完成了幾十個(gè)項(xiàng)目，基本建立了輻射全國(guó)的銷售和工程服務(wù)體系。2010年9月下旬，適逢盈控在Miconex上初次亮相之際，中國(guó)工控網(wǎng)(www.bursakizilaykizyurdu.com）記者從北京趕赴杭州，專程采訪了杭州盈控總經(jīng)理趙鴻鈞先生。
工控網(wǎng)：距離中國(guó)工控網(wǎng)上次專訪已經(jīng)一段時(shí)間過(guò)去了，上次趙總提到盈控自成立以來(lái)，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)有一些應(yīng)用案例，那請(qǐng)趙總談一談這一年間盈控取得了哪些新的進(jìn)展和突破。有沒(méi)有一些典型的成功案例可以跟我們分享？
趙鴻鈞：
盈控去年從2009年8月份注冊(cè)起，到目前為止在全國(guó)十幾個(gè)省份都建立了自己的銷售點(diǎn)，也做了幾十個(gè)工程項(xiàng)目，可以說(shuō)發(fā)展是比較迅速的；同時(shí)，公司的內(nèi)部管理體制也逐步建立，從一開(kāi)始在一個(gè)比較小的辦公室里，到將要搬遷到蕭山市政府給我們提供的場(chǎng)所里；更重要的是公司內(nèi)部管理體制的建立，保證我們即使在一個(gè)比較小的場(chǎng)地里辦公，也能提高單位產(chǎn)出、控制成本，保證穩(wěn)定的高質(zhì)量，把握客戶的需求，給客戶帶來(lái)更高性價(jià)比的產(chǎn)品。
工控網(wǎng)：目前中國(guó)的DCS市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不光是國(guó)外廠商彼此的競(jìng)爭(zhēng)，本土廠商如浙大中控、和利時(shí)等也有尚佳的市場(chǎng)表現(xiàn)，在這種市場(chǎng)背景下，盈控未來(lái)的市場(chǎng)定位在哪里，主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么呢？
趙鴻鈞：
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的比較好，是我們經(jīng)常被問(wèn)到，也是我們必須思考的問(wèn)題。
首先，盈控主要面對(duì)的是中國(guó)市場(chǎng)的中端用戶，盈控的所有產(chǎn)品及服務(wù)都為了貼近這些用戶的需求，及可持續(xù)的高性價(jià)比、可定制化的產(chǎn)品和反應(yīng)迅速的服務(wù)。
高性價(jià)比，就必須在保持高質(zhì)量的同時(shí)控制生產(chǎn)成本。依托于成熟品牌ABB，盈控?fù)碛刑幱谑澜缜把氐难邪l(fā)能力及研發(fā)模型，而盈控自身完善的內(nèi)部管理及培訓(xùn)體制也保證了每一位研發(fā)人員都有海外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)確保我們能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品；而高單位產(chǎn)出、零庫(kù)存的現(xiàn)代生產(chǎn)方式使盈控能夠在最大限度內(nèi)減少成本，我們將車間的生產(chǎn)安排做到盡量精簡(jiǎn)，縮小生產(chǎn)線布局以減少不必要的運(yùn)輸及庫(kù)存——這點(diǎn)很直觀的表現(xiàn)為盈控沒(méi)有很多企業(yè)引以為豪的超大廠房，我們也愿意約束自己在一個(gè)比較簡(jiǎn)樸的環(huán)境下辦公，但并不會(huì)因?yàn)樵谝粋€(gè)簡(jiǎn)樸的環(huán)境下辦公而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
可定制化，意味著提供滿足客戶需求的產(chǎn)品。盈控的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)上就服務(wù)于中國(guó)用戶的實(shí)際需求，我們?cè)谝涣鳟a(chǎn)品的基礎(chǔ)上刪減一些國(guó)內(nèi)用戶不需要的功能——舉個(gè)通俗的例子來(lái)說(shuō)，就像筆記本電腦的指紋鑒別技術(shù)——來(lái)達(dá)到為國(guó)內(nèi)中端客戶節(jié)省成本的目的。
反應(yīng)快速，就必須接近客戶，第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶排除問(wèn)題。目前盈控已經(jīng)在全國(guó)十多個(gè)省市建立了銷售點(diǎn)并派駐了工程人員，可以隨時(shí)為用戶服務(wù)。
盈控的信念就是“身居陋室，志存高遠(yuǎn)”，我們希望可以持續(xù)的為中國(guó)用戶提供更貼合他們的需求的產(chǎn)品及服務(wù)，可以說(shuō)盈控是為中國(guó)用戶而生，為服務(wù)于中國(guó)用戶而存在，這也是為什么我們敢于在這種競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的環(huán)境下沖進(jìn)來(lái)原因。
工控網(wǎng)：您剛才一直強(qiáng)調(diào)盈控作為一個(gè)公司對(duì)用戶的責(zé)任感，那能不能請(qǐng)您更詳細(xì)的給我們介紹一下盈控的企業(yè)文化？
趙鴻鈞：
我認(rèn)為盈控的企業(yè)文化基本上可以用三點(diǎn)來(lái)概括：“尊重，開(kāi)放，透明”。
尊重包括對(duì)內(nèi)部員工的尊重，我們希望盈控高效的生產(chǎn)方式可以使我們的員工能享受更高的收入，提升他們的幸福感；也包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重，在我們的概念里市場(chǎng)上不止“輸”與“贏”這么簡(jiǎn)單，盈控是一個(gè)新成立的公司，我們非常佩服先行者，也希望可以互相尊重與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)為企業(yè)的成功來(lái)自用戶的認(rèn)可，這也是員工的幸福感的來(lái)源。對(duì)同行的尊重來(lái)自于我們的信心，盈控不會(huì)去打價(jià)格戰(zhàn)，或是減少產(chǎn)品配置，在工藝上偷工減料等。
我們更希望培養(yǎng)一種良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，盈控可以與同行在不同的細(xì)分市場(chǎng)上取得成功，而把最大的利益歸于用戶，這也是對(duì)用戶的尊重。
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