美國(guó)AVG集團(tuán)副總裁Vikram Kumar先生

了解市場(chǎng)需求 分析產(chǎn)品定位

　　AVG 源起于美國(guó)汽車制造業(yè)，作為PLC核心科技發(fā)明者之一，AVG與福特、通用、寶潔、雅培、米勒、IBM等世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過(guò)10多億美元的基礎(chǔ)設(shè)施合作，并與絕大多數(shù)在美國(guó)的世界1000強(qiáng)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。AVG自動(dòng)化公司成立以來(lái)，幾乎為所有的行業(yè)包括：汽車，鋼鐵，機(jī)床，食品，罐頭，電力，石油和天然氣，包裝，制藥，半導(dǎo)體，塑膠，焊接，等都提供了非常優(yōu)秀的自動(dòng)化解決方案 。2008年，AVG在北美通過(guò)業(yè)內(nèi)提名并獲得工程師投票認(rèn)可，被授予堪稱自動(dòng)化業(yè)界 “奧斯卡”獎(jiǎng)的“2008最佳人機(jī)界面產(chǎn)品獎(jiǎng)”。

　　受世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，HMI市場(chǎng)同其他自動(dòng)化市場(chǎng)一樣，在2009年是一個(gè)相對(duì)的低谷，但是隨著世界經(jīng)濟(jì)以及應(yīng)用行業(yè)的復(fù)蘇，HMI市場(chǎng)在2010年逐步回暖。Vikram Kumar先生說(shuō)，AVG在進(jìn)入中國(guó)之前已經(jīng)對(duì)中國(guó)的自動(dòng)化市場(chǎng)做了詳細(xì)的分析和研究。中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)每年的市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)40億元，約合6億美元，而且還在不斷高速的增長(zhǎng)，中國(guó)已經(jīng)成為全球最重要的自動(dòng)化產(chǎn)品市場(chǎng)之一；AVG之前一直重點(diǎn)針對(duì)歐美客戶，但在進(jìn)入中國(guó)之前我們拜訪了中國(guó)包括北京、上海等各地的許多用戶，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)了中國(guó)定制產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和商業(yè)機(jī)遇。根據(jù)中國(guó)用戶和中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，我們專門開(kāi)發(fā)了定制產(chǎn)品，從而為中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)提供一流的產(chǎn)品和最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

　　中國(guó)本土市場(chǎng)可以劃分為三個(gè)部分，高端市場(chǎng)占20%，中端市場(chǎng)占50%，剩下的30%屬于低端市場(chǎng),而這20%的高端自動(dòng)化控制產(chǎn)品市場(chǎng)主要采用Siemens等品牌。Vikram Kumar先生說(shuō)，AVG與其他廠商不同之處在于：在高端市場(chǎng)領(lǐng)域，AVG更注重于細(xì)分市場(chǎng)，而不是所有市場(chǎng)。我們致力于為這部分中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)提供專用產(chǎn)品來(lái)滿足高端用戶的需求，因此我們可以迎合70%的高端市場(chǎng)需求。中國(guó)的自動(dòng)化市場(chǎng)目前面臨產(chǎn)品缺貨，貨期過(guò)長(zhǎng)，缺少當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持，軟件需要購(gòu)買，產(chǎn)品過(guò)時(shí)了無(wú)法更新等問(wèn)題，在美國(guó)，客戶就是上帝，我們也將使用與美國(guó)本土一樣的客戶服務(wù)政策來(lái)服務(wù)中國(guó)客戶。