自1988年進入中國以來，羅克韋爾自動化已經(jīng)在中國發(fā)展了二十余年，取得了令人矚目的成就，而這二十年也是中國改革開放不斷深入、經(jīng)濟迅速增長、工業(yè)化進程快速邁進的二十年。在這一時期，Rockwell Automation 和旗下的 Allen Bradley 品牌在各行各業(yè)的中國用戶心中留下了不可磨滅的印記，在此背景之下，中國工控網(wǎng)專程采訪了系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部經(jīng)理程義。

系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部在中國的高速發(fā)展

　　近幾年，“解決方案”一詞成為工控界最為熱門的詞匯之一，而能否提供完成的“解決方案”成為自動化廠商從“產(chǎn)品供應(yīng)商”向“解決方案提供商”轉(zhuǎn)變的重要標志，對于自動化廠商來說，與以往最大的區(qū)別是：從和系統(tǒng)集成商合作來完成項目到由自己的工程公司來完成項目，即自動化廠商即提供產(chǎn)品，也提供系統(tǒng)集成和工程服務(wù)。而對于各個廠商來說，支撐這一轉(zhuǎn)變的正是旗下的工程公司。

　　羅克韋爾自動化不僅是一家產(chǎn)品供應(yīng)商，但在進入中國的時候與眾多外資公司一樣，采取了分銷和選擇系統(tǒng)集成合作伙伴的道路，但伴隨著業(yè)務(wù)的快速增長，以及其全球客戶在中國工廠的建立，從2000年起，羅克韋爾自動化中國公司開始為客戶提供項目的工程服務(wù)，由于一開始的項目是從美國總部分派而來的全球客戶項目，這一工程部門從起步開始就承接著完整的、高度集成的、自動化程度完善的項目，這樣的背景也使得工程部門在公司內(nèi)部的份額迅速迅速上升，并在一定程度上加速了羅克韋爾自動化公司在中國的高速增長。如今，系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部每年完成300多個項目，包括百萬美金以上交鑰匙工程及MAV工程。

　　在2008年，羅克韋爾自動化收購了西安恒生，這是一家專注于電力行業(yè)的解決方案提供商，這一收購使得羅克韋爾自動化為電力行業(yè)用戶提供解決方案的能力大大加強，也加快了系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部在中國的發(fā)展。

打造一支專家型團隊

　　作為綜合性廠商的工程部門，同公司一樣，部門在汽車、橡膠機械、快速消費品、煙草機械、船舶等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和較強的競爭力，而這些行業(yè)都屬于行業(yè)集中度高、自動化程度高的行業(yè)，客戶往往是國際品牌或者央企，這些客戶具有較強的購買力，與此同時，由于對所生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)的要求，這些客戶也往往對于其自動化生產(chǎn)線有著苛刻的要求，“正是這些客戶的苛刻要求，加上公司完善的產(chǎn)品線，才打造了一支專家型的團隊，這支隊伍不僅能夠為客戶提供完整的自動化生產(chǎn)線，而且能夠為工廠提供最有效的生產(chǎn)管理和服務(wù)”，談起自己的隊伍，程義經(jīng)理似乎頗為滿意。雖然工程部門的發(fā)展僅僅經(jīng)歷了十年時間，但目前其規(guī)模已經(jīng)超過200人，其中有近30名具備PMP資質(zhì)認證的項目管理人員，單獨作為工程服務(wù)團隊來說，已經(jīng)夠得上一家頗具實力的工程公司，這些工程人員分布于上海、北京、西安、廣州等地，提供貼近客戶的服務(wù)。

拓展工業(yè)安全領(lǐng)域的應(yīng)用

　　除了拓展工程服務(wù)涉足的應(yīng)用行業(yè)，部門也配合公司的整體戰(zhàn)略調(diào)整做出相應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展，在2008年，羅克韋爾自動化收購了著名的工業(yè)安全品牌ICS Triplex，這是一家專業(yè)提供流程自動化安全控制系統(tǒng)的公司，至此，羅克韋爾自動化在從安全檢測到安全控制、從設(shè)備安全到流程安全都能提供完整的解決方案，而工業(yè)安全已經(jīng)成為中國工業(yè)變革中最為重要的話題之一，來自中國工控網(wǎng)市場研究數(shù)據(jù)顯示“工業(yè)安全產(chǎn)品在未來三年中將是增長率最高的自動化產(chǎn)品”。談起對于安全業(yè)務(wù)的拓展，程義經(jīng)理充滿信心：“整合后的ICS Triplex將和羅克韋爾自動化強大的控制系統(tǒng)一起，在眾多領(lǐng)域的機組控制上提供完整的解決方案，這對于羅克韋爾和所服務(wù)的OEM廠商來說，無疑是一個雙贏的方案。”

引領(lǐng)工廠信息化的潮流

　　與其他競爭對手不同的是，羅克韋爾自動化在全球大客戶服務(wù)方面具有豐富的經(jīng)驗，羅克韋爾為全球及國內(nèi)眾多的著名品牌提供工廠自動化所需產(chǎn)品和工程服務(wù)，比如雀巢、寶潔、惠氏、英特爾、固特異、通用以及東風、廣汽、京東方等等。與傳統(tǒng)重工業(yè)不同，這些企業(yè)對于生產(chǎn)線的效率、管理都頗為先進，是自動化程度最高的領(lǐng)域，也是最先實現(xiàn)自動化生產(chǎn)線信息化的領(lǐng)域。作為一家在軟件提供方案頗具實力的公司，羅克韋爾自動化的MES解決方案在中國獲得了快速發(fā)展，在汽車、生命科學、煙草等行業(yè)均取得了突破性進展，完成的項目取得了用戶高度認可。

　　工控網(wǎng)總裁孫慧昕認為：“全廠優(yōu)化就是以自動化為基礎(chǔ)，融合通訊技術(shù)、信息技術(shù)，將自動化由單純滿足企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)流程控制需求，上升至企業(yè)經(jīng)營與管理需求。”無疑，羅克韋爾自動化在為客戶提供各種技術(shù)先進的自動化產(chǎn)品的同時，通過為寶潔、英特爾等提供整體信息化的工廠解決方案，已經(jīng)在為客戶實現(xiàn)“全廠優(yōu)化”方面成為行業(yè)的引領(lǐng)者。