文/中國工控網(wǎng)、 《工控觀察》主編  史虹

產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新可以成就企業(yè)領(lǐng)先一步的地位，而理念和商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新則可讓其俾睨群雄。

　　1996年進(jìn)入中國的威圖，事實(shí)上真正的發(fā)展壯大是近五六年的事。從2004年將貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)實(shí)體,在中國市場邁出關(guān)鍵一步,到之后逐步扭虧為盈，并挖掘中端產(chǎn)品的市場藍(lán)海，一舉打贏金融危機(jī)攻堅(jiān)戰(zhàn)，如今其在中國控制柜市場已取得絕對(duì)領(lǐng)先地位，規(guī)模數(shù)倍于追趕者。

　　然而更為引人注目的是，威圖在中國率先倡導(dǎo)機(jī)柜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，以機(jī)柜領(lǐng)域的“易家”模式滿足個(gè)性化需求，更從傳統(tǒng)的機(jī)柜產(chǎn)品拓展到綠色I(xiàn)T解決方案，開始引領(lǐng)下一個(gè)時(shí)代的工業(yè)消費(fèi)理念。

中端產(chǎn)品引爆本土市場

　　2005年，在西門子德國和中國有過14年技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的鄭清好博士始任威圖中國公司總裁，經(jīng)過初期的拓荒鋪墊，加之一系列的內(nèi)部管理和外部市場策略轉(zhuǎn)變，威圖在中國市場的發(fā)展勢如破竹。鄭清好博士梳理這幾年快速發(fā)展的首要因素就是本地化：產(chǎn)品和人員的本地化縮短了客戶的距離感，實(shí)現(xiàn)了更快的交貨，售后服務(wù)和客戶反映能力也極大提高。

　　三次大規(guī)模的本土投資對(duì)威圖公司在中國的發(fā)展具有里程碑意義：2004年在上海成立亞太區(qū)生產(chǎn)基地；2006年進(jìn)行二期擴(kuò)建；2009年，在金融危機(jī)的背景下繼續(xù)加大投資，引進(jìn)三條具有世界領(lǐng)先水平的生產(chǎn)線，即TS8十六折型材生產(chǎn)線、平板自動(dòng)化流水線和A1小型箱生產(chǎn)線。這三條線的投入使用使威圖中國的產(chǎn)品系列得到完善。目前其上海工廠已可生產(chǎn)低、中、高端全系列產(chǎn)品，并建有亞太地區(qū)最大的研發(fā)中心，對(duì)未來幾年的發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

　　而威圖本土化的一個(gè)典范則是鄭清好博士上任之初就力主推出、針對(duì)中國市場研發(fā)的中端機(jī)柜產(chǎn)品。為了“讓所有喜歡威圖產(chǎn)品的客戶都可以有能力購買”，威圖本著適用的原則，在工藝不變的情況下簡化了中國客戶不需要的一些認(rèn)證和配置，在市場上引起極大反響，更在過去兩年金融危機(jī)深度彌漫、外資客戶高端產(chǎn)品需求大幅下降的情況下力挽狂瀾。

　　當(dāng)然，威圖的成功之本還在于引進(jìn)和堅(jiān)持了標(biāo)準(zhǔn)化理念。標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)柜產(chǎn)品，使大批量和高效生產(chǎn)成為可能，更直接降低了成本和能耗。之后衍生的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，則用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和附件搭建行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)方案。這些系統(tǒng)已經(jīng)在中國得到了廣泛的應(yīng)用，特別在風(fēng)電、太陽能等新能源領(lǐng)域。

從產(chǎn)品創(chuàng)新到系統(tǒng)創(chuàng)新

　　將誕生于上世紀(jì)60年代的標(biāo)準(zhǔn)化柜體生產(chǎn)引入中國、改變?nèi)藗?ldquo;量腳做鞋”的固有觀念后，多年來威圖在生產(chǎn)工藝方面不斷改進(jìn)：在機(jī)柜和空調(diào)產(chǎn)品上率先使用納米技術(shù)，使機(jī)柜的防腐性能得到極大提高、延長了戶外使用壽命，使空調(diào)產(chǎn)品保持高熱效率，維修費(fèi)用也大幅降低。此外，這種的生產(chǎn)工藝本身非常環(huán)保。過去板金加工使用的傳統(tǒng)酸洗、磷化工藝對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在使用的納米陶瓷技術(shù)，整個(gè)噴圖線噴出來的液體只需稍加處理即可達(dá)到環(huán)保排放要求。另一個(gè)重大改進(jìn)在于機(jī)柜的框架方面。去年威圖中國引進(jìn)的TS8十六折型材頂級(jí)機(jī)柜系統(tǒng)，獨(dú)創(chuàng)性地使用更少的零部件，實(shí)現(xiàn)更多的可能性，支持上下左右的全方位擴(kuò)展并柜，在不同方位有多種安裝選擇。該技術(shù)對(duì)國內(nèi)機(jī)柜整體質(zhì)量水平的提升起到非常大的推動(dòng)作用。

　　去年底的工博會(huì)上，威圖前瞻性推出用于礦業(yè)安全的導(dǎo)航系統(tǒng)和電動(dòng)汽車充電器。2010年初，威圖開始著重推廣四大系統(tǒng)：工業(yè)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、IT系統(tǒng)和配電系統(tǒng)，尤其將加強(qiáng)在中國的IT解決方案推廣力度?？梢钥闯觯D正在不斷擴(kuò)展新興領(lǐng)域的產(chǎn)品線，并致力于從一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)供應(yīng)商。

　　隨著移動(dòng)通信、固網(wǎng)和因特網(wǎng)的數(shù)據(jù)量越來越大，數(shù)據(jù)中心越來越多，數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器也“機(jī)滿為患”，而數(shù)據(jù)中心的一大難題便是能耗和散熱。在中國的大型數(shù)據(jù)中心，因?yàn)榉?wù)器發(fā)熱量大，不能及時(shí)排出，一般一個(gè)服務(wù)器機(jī)柜空間只能用到三分之一。威圖的IT解決方案則使構(gòu)建“綠色機(jī)房”成為可能，其全球領(lǐng)先的冷卻技術(shù)在不同區(qū)域至少可使數(shù)據(jù)中心節(jié)能30%-40%。

標(biāo)準(zhǔn)化顛覆的商業(yè)模式

　　標(biāo)準(zhǔn)化和客制化本身是一對(duì)矛盾，而威圖卻找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。通過開發(fā)和不斷擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和平臺(tái)，并配以廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)，威圖高效解決了客戶的客制化需求。特別是完善的物流為大批量現(xiàn)貨和模塊化組件提供了可能。目前威圖在中國逐步建立了22個(gè)分銷中心和15個(gè)倉儲(chǔ)物流基地。物流中心的功能是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品備貨、型號(hào)改裝、覆蓋區(qū)域免費(fèi)送貨等，幫助客戶節(jié)約成本、節(jié)省時(shí)間，而且客戶臨時(shí)的一些定制化需求，如產(chǎn)品改裝等，都可以在物流中心實(shí)現(xiàn)。

　　事實(shí)上，威圖在機(jī)柜行業(yè)率先打出了“易家”模式，其未來的目標(biāo)是“把物流中心做成超級(jí)市場，讓客戶能夠在物流中心盡情選購自己合適的產(chǎn)品。”這些超市不但隨時(shí)可以供應(yīng)上萬種不同尺寸的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，而且備有幾萬款輔件?，F(xiàn)在一個(gè)工人可以從“機(jī)柜超市”里拿出很多種產(chǎn)品，自己組裝需要的東西，而且只要拿一根螺絲刀就可以組裝好機(jī)柜。而過去，稍微重的機(jī)柜就有幾百公斤，配送和組裝都需要更多的人力和時(shí)間。

　　“在德國威圖的機(jī)柜超市已經(jīng)成功運(yùn)行，而在中國我們?nèi)栽谂?shí)踐。”鄭清好博士博士非常看好這種新的商業(yè)模式。不久前，威圖（Rittal）啟動(dòng)了新一輪X-press飛虎行動(dòng)，以“快速選型、快速交貨、快速收益”為宗旨，將標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)中的熱銷產(chǎn)品編輯成冊(cè)，以方便客戶選擇，并且做到24小時(shí)內(nèi)及時(shí)供貨。

節(jié)能環(huán)保 重在治本

　　善于把握市場動(dòng)向的威圖，在風(fēng)電、太陽能、鐵路行業(yè)都卓有建樹，尤其在風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域，威圖的市場占有率已經(jīng)達(dá)到了70%以上。技術(shù)上的獨(dú)特優(yōu)勢外，先人一步的耐心鋪墊至關(guān)重要。據(jù)鄭清好博士透露，“其實(shí)威圖切入新興市場的時(shí)間不像大家感覺到的那么短。”十年前中國的風(fēng)力發(fā)電就已經(jīng)開始起步了，只不過它的起步比較艱難。鑒于市場前景的不確定性，當(dāng)時(shí)一般的公司都不愿意花額外精力提供定制方案、甚至免費(fèi)樣品給風(fēng)力發(fā)電廠商。而威圖在風(fēng)電全球領(lǐng)先的歐洲積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，很早就開始跟國內(nèi)主要的風(fēng)電廠商合作，在其發(fā)展初期就參與共同研發(fā)，奠定了在風(fēng)力發(fā)電市場的牢固基礎(chǔ)。

　　除新能源外，節(jié)能環(huán)保也是大勢所趨，然而真正能夠標(biāo)本兼治的解決方案并不多見。威圖IT解決方案的核心則在于從根本上解決問題：在服務(wù)器熱量還沒有散發(fā)出去前就直接把冷源帶到機(jī)柜里，將散熱抑制在根源。直接給機(jī)柜制冷，而不是通過中央空調(diào)的冷卻方式，實(shí)現(xiàn)了30%-40%的能耗節(jié)省。這意味著上海一個(gè)原來占地一千平方米、耗資兩千多萬元的數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)在只要六百平方米就足夠了，節(jié)省的占地費(fèi)就高達(dá)六七百萬。現(xiàn)在中國每個(gè)中心城市都在建大機(jī)房，綠色機(jī)房對(duì)環(huán)境保護(hù)的意義不可估量。鑒于此，聯(lián)想的大型機(jī)房、國家超級(jí)計(jì)算機(jī)中心都已經(jīng)在使用威圖的IT解決方案。

　　中國整體經(jīng)濟(jì)和自動(dòng)化行業(yè)都經(jīng)歷了過去黃金十年的大發(fā)展，面對(duì)后危機(jī)時(shí)代為起點(diǎn)的下一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，鄭清好博士非常樂觀：“盡管經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，但我相信中國市場至少還有幾十年的好光景。”一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的機(jī)柜市場遠(yuǎn)未飽和，行業(yè)集中度不高；另一方面，新能源和節(jié)能領(lǐng)域市場方興未艾；此外，中國的區(qū)域發(fā)展不平衡也成為未來的潛力所系。善于順勢而為的威圖，已開始著手在全國二三線城市招募一百名合作伙伴，深耕區(qū)域市場。

　　一切技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新的前提在于能夠解決社會(huì)生產(chǎn)中的根本問題，即怎樣以更節(jié)能、更簡單、更經(jīng)濟(jì)的方式實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)高效的解決方案。鄭清好博士相信：“下一個(gè)十年，對(duì)秉承可持續(xù)發(fā)展理念的優(yōu)質(zhì)公司來說，將是更精彩的十年。”

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