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提升品質(zhì) 貼近客戶訪威卡中國區(qū)總經(jīng)理劉煌明先生

2010/1/19 16:50:00

　　傳感器技術(shù)是現(xiàn)代測量和自動化系統(tǒng)的重要技術(shù)之一，從宇宙開發(fā)到海底探秘，從生產(chǎn)的過程控制到現(xiàn)代文明生活，幾乎每一項(xiàng)技術(shù)都離不開傳感器，因此，許多國家對傳感器技術(shù)的發(fā)展十分重視。在中國市場，威卡近年來的表現(xiàn)十分強(qiáng)勁，其生產(chǎn)的壓力、溫度傳感器作為傳感器領(lǐng)域技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定的代表性產(chǎn)品，也一直受到從事現(xiàn)代測量與自動控制專業(yè)客戶的強(qiáng)烈關(guān)注。

　　面對金融風(fēng)暴帶來的沖擊和越來越激勵的市場競爭，整個傳感器市場會如何發(fā)展？各個廠商如何應(yīng)對？2009年10月20日，恰逢第二十屆多國儀器儀表學(xué)術(shù)會議暨展覽會（MICONEX 2009）在上海盛裝開幕，借此機(jī)會，我們有幸與世界著名的傳感器廠商－－德國威卡公司中國區(qū)總經(jīng)理劉煌明先生進(jìn)行了交流，劉煌明先生向我們詳細(xì)闡述了對當(dāng)前市場形勢的看法以及在這種大形勢之下威卡的應(yīng)對策略和措施。

德國威卡公司中國區(qū)總經(jīng)理劉煌明先生

　　威卡公司是德國乃至世界上著名的專業(yè)生產(chǎn)機(jī)械式、電子式壓力和溫度測量儀表及設(shè)備的廠家。威卡在瑞士，美國，巴西，南非等國家擁有超過十家的生產(chǎn)型企業(yè)，同時在英國，荷蘭，法國，加拿大等國家擁有七十多個分公司及辦事處，這就保證了威卡的產(chǎn)品在研發(fā)和高技術(shù)性能方面具有極其靈活的適應(yīng)能力。

　　壓力檢測技術(shù)在過去幾年因自動化技術(shù)市場需求而保持著良好勢頭。然而，面對目前市場上各方面負(fù)面的影響，劉煌明先生認(rèn)為提高產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要保障。威卡公司一直以領(lǐng)先的技術(shù)被客戶所信賴，威卡的質(zhì)量保證管理體系得到了DIN EN ISO9001認(rèn)證，她的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)符合眾多國家的標(biāo)準(zhǔn)體系。威卡公司還擁有德國計(jì)量機(jī)構(gòu)（DKD）直接授權(quán)的壓力和溫度和質(zhì)量測量值校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，按DKN校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試已得到了幾乎所有工業(yè)國家的承認(rèn)。在業(yè)內(nèi)，威卡的名字已成為壓力和溫度測量技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的成熟解決方法之代名詞。

　　由于電子應(yīng)用技術(shù)在自動化領(lǐng)域的迅速發(fā)展，在流程設(shè)備控制和調(diào)節(jié)中，電子式壓力傳感器的占有量在不斷提升，對此，劉煌明先生認(rèn)為，由于機(jī)械式壓力檢測儀器具有可靠性高、堅(jiān)固耐用、操作簡單、費(fèi)用低廉等特性，在市場中仍然會占有非常大的比重。

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，作為威卡公司也不斷推出新產(chǎn)品，不僅增加了壓力和溫度檢測儀器的品種，也增加了標(biāo)定儀器的品種。“最能代表我們產(chǎn)品創(chuàng)新的是PSD-30型帶顯示屏的電子壓力開關(guān)，并獲得了iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎。今年，公司重點(diǎn)是衛(wèi)生消毒領(lǐng)域中的產(chǎn)品。在該領(lǐng)域中，我們將推出全新系列的產(chǎn)品。”劉煌明先生說道。

　　威卡公司的產(chǎn)品和方案在電力、石化、食品等行業(yè)中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。比如在化工行業(yè)，對生產(chǎn)工藝中使用的測量儀表有非常嚴(yán)格的要求，如國際標(biāo)準(zhǔn)PED和ATEX等。針對這些行業(yè)特殊需求，威卡所有接觸流體的部件均采用特殊材質(zhì)制成，無論怎樣的操作環(huán)境，威卡的產(chǎn)品都能操作自如。劉煌明先生表示，威卡把自己的角色定位為不僅僅是一個產(chǎn)品的生產(chǎn)商，而是一個全面而系統(tǒng)的解決方案提供商。憑借在國外60多年的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，威卡對行業(yè)客戶的要求有著非常透徹的了解，通過集成各種不同的技術(shù)，威卡已經(jīng)在中國成功的邁出了這一步。

　　自1995年在上海建立代表處以來，威卡在中國市場的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品知名度已越來越高，為了更廣泛地開拓中國市場，進(jìn)而開拓亞洲市場，威卡于1997年8月在蘇州新區(qū)成立了威卡自動化儀表（蘇州）有限公司，作為威卡在亞洲的生產(chǎn)和銷售基地。于1998年9月在上海設(shè)立了中國區(qū)銷售中心－－威卡國際貿(mào)易（上海）有限公司；并以上海銷售公司為核心，在北京、成都、廣州、南京、沈陽、蘭州、蘇州、青島等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，而且威卡眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售工程師，可以確保隨時為各地的客戶提供全方位的技術(shù)支持和針對性的服務(wù)。暢通的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障了威卡與客戶的零距離接觸。劉煌明先生認(rèn)為，通過這種貼近客戶，以客戶為中心的方式，可以更貼切的了解不同地區(qū)，不同行業(yè)的客戶需求，出眾的產(chǎn)品質(zhì)量再加上完善的服務(wù)體系可以使威卡的產(chǎn)品在中國市場得到迅速的推廣。

　　擁有先進(jìn)的技術(shù)，秉承“以客戶為中心”的理念，我們相信威卡有實(shí)力也有信心贏得更多中國用戶的信賴，與大家一起創(chuàng)造輝煌燦爛的明天。