Touch U9:世界級(jí)高端ERP是用友的社會(huì)責(zé)任
中國的世界級(jí)——用友U9即將發(fā)布U9 v2.0產(chǎn)品前夕,研發(fā)領(lǐng)頭人,用友副總裁、U9產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理黃濤向記者分析了U9誕生給用友產(chǎn)品與服務(wù)完善的貢獻(xiàn),以及從社會(huì)責(zé)任角度來看,U9對中國中高端企業(yè)的貢獻(xiàn)。
“自U9上市以來,帶給市場很大的推動(dòng),國際巨頭及臺(tái)灣廠商紛紛調(diào)整姿態(tài),以更親民的方式,與中國企業(yè)進(jìn)行溝通。”黃濤指出:“一款能與SAP、ORACLE等國際巨頭相抗?fàn)幍闹袊氖澜缂?jí)高端ERP產(chǎn)品的誕生,對中國管理軟件市場影響,乃至中國信息化社會(huì)發(fā)展,都意義深遠(yuǎn)。”
用友U9,是中國管理軟件的需要
首先,U9產(chǎn)品彌補(bǔ)了用友產(chǎn)品與客戶服務(wù)的完整性。
國內(nèi)大部分管理軟件廠商的客戶群,以及用友以前的ERP客戶訂單,主要集中在100萬元以下的中低端客戶。在高端市場,以集團(tuán)管控為核心的應(yīng)用上,用友NC實(shí)現(xiàn)了突破。由于國外高端管理軟件還沒有集團(tuán)管控支持,用友NC很好地打了一個(gè)空檔。但過去在財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、分銷、制造一體化的集團(tuán)企業(yè)市場上,中高端以及高端客戶主要還是國外軟件的天下。
用友要實(shí)現(xiàn)世界級(jí)管理軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商這樣一個(gè)夢想,就需要在中高端、高端制造企業(yè)市場實(shí)現(xiàn)突破。U9從某種程度上講,肩負(fù)起了這個(gè)巨大的使命。
此外,U9也代表了國產(chǎn)管理軟件出戰(zhàn),起到了保護(hù)中國市場的作用。
當(dāng)前,大多數(shù)中高端企業(yè),都是用友或其它國內(nèi)管理軟件廠商的中堅(jiān)客戶。由于這一規(guī)模企業(yè)的業(yè)務(wù)快速成長,急需更高水準(zhǔn)的信息化服務(wù)。很多企業(yè)開始瞄準(zhǔn)并期望選擇“世界級(jí)”管理軟件來提升自身信息化水平。如果沒有U9,中國管理軟件廠商將面臨巨大的市場流失風(fēng)險(xiǎn)壓力。
“這些商業(yè)素質(zhì)最好的客戶群如果流落到國外軟件廠商手中,其后果不堪設(shè)想。在這種挑戰(zhàn)下,U9應(yīng)時(shí)而生。” 黃濤這樣講到。
用友U9,是用友的社會(huì)責(zé)任
當(dāng)中國企業(yè)面臨快速發(fā)展,需要升級(jí)企業(yè)自身信息化水平的時(shí)候,最大的問題首先是資金上的投入。按照SAP、ORACLE等國外軟件企業(yè)的收費(fèi)模式,世界500強(qiáng)的企業(yè)或者規(guī)模上百億的企業(yè),每年要支付上億甚至數(shù)億的信息化投資。
但中國中高端、高端企業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境是產(chǎn)值主要集中在10億到100多億規(guī)模之間,他們普遍的信息化投入每年在200-1000萬元左右的水平,根本無法使用國外廠商高價(jià)產(chǎn)品與服務(wù)。
中國自己的世界級(jí)管理軟件如果不出籠,那這種投入能力與服務(wù)收費(fèi)的巨大差異,將大大限制中國的世界級(jí)制造企業(yè)發(fā)展。
第二點(diǎn),目前市場尚沒有針對中國的中高端制造企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品。中國中高端、高端企業(yè)與德國和美國等國家企業(yè)管理相比,還是有很多不同的特點(diǎn)。
黃濤表示:可以用“亂中有序”來總結(jié)國內(nèi)企業(yè)管理水平。由于國內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境不同、文化不同,企業(yè)整個(gè)經(jīng)營思路也不同。因而SAP、ORACLE等管理軟件供應(yīng)商在中國企業(yè)里成功的案例可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于它們失敗的案例。
例如:在中高端制造業(yè),多組織、多工廠的業(yè)務(wù)協(xié)同模式,就是在中國制造業(yè)大發(fā)展過程中誕生的中國企業(yè)特有模式。一家公司有多個(gè)分廠、一個(gè)銷售公司管理面向全國的分銷網(wǎng)絡(luò),既要面向國內(nèi)市場,又要面向國際市場。這種特殊的模式,不僅是過去用友未能覆蓋的市場,同時(shí)也是SAP、ORACLE等國外軟件巨頭所沒有涉足的領(lǐng)域。
市場的空白點(diǎn),給了U9絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)橹袊髽I(yè)的成長速度、中國制造業(yè)的成長速度,造就了很多企業(yè)對管理水平和手段要求很高,同時(shí)由于經(jīng)營環(huán)境不同,方式的不同等問題,國外軟件這方面的認(rèn)知比較慢,不光是因?yàn)槠湓谥袊鴽]有研發(fā)中心,更是因?yàn)榻⒃谂f有軟件技術(shù)上的軟件架構(gòu)的限制,無法針對性地對中國企業(yè)“個(gè)性化”開發(fā)。同時(shí)在設(shè)計(jì)思維上,SAP、ORACLE等國外軟件都是按照歐洲模式沿襲而來的,并不適應(yīng)中國企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際需求。
用友根據(jù)中國企業(yè)特有的發(fā)展模式,開發(fā)出有針對性的世界級(jí)管理軟件高端ERP,在應(yīng)用模式上,超過了傳統(tǒng)意義上的ERP。通過本土化的最佳實(shí)踐,結(jié)合當(dāng)前最先進(jìn)軟件技術(shù),契合研發(fā)了U9。
此外,U9的誕生,還在市場上改變了巨頭軟件們的銷售態(tài)度。以往SAP、ORACLE在ERP銷售中,只用PPT演示產(chǎn)品理念,而從不提供產(chǎn)品測試。中國企業(yè)要購買產(chǎn)品必須在一種不能看產(chǎn)品的模糊狀態(tài)下進(jìn)行。隨著U9市場經(jīng)營的穩(wěn)步推進(jìn),目前國際軟件巨頭們也不得不向用戶提供更親和性地營銷。這種市場營銷的改變,雖然增加了軟件供應(yīng)商的成本,但卻降低了用戶應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。
一款世界級(jí)的軟件產(chǎn)品,其社會(huì)影響力是巨大的。

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