位于北京望京中環(huán)有座建筑：外墻濃重的深灰色透著質感和內斂，上嵌“siemens”綠色標識格外醒目，這就是西門子新近建造的辦公場所，時尚而沉穩(wěn)的建筑傳達著一種文化信息——嚴謹與穩(wěn)健。當走進西門子自動化系統(tǒng)部時，對西門子的進一步了解才剛剛開始。這次我們采訪到了西門子自動化系統(tǒng)部業(yè)務拓展經(jīng)理（水、垃圾處理）張斌先生，他身材修長，談吐溫文爾雅。

水工業(yè)市場：西門子在電子通訊和自動化領域都已經(jīng)非常成功，為什么會涉足水處理市場？水處理技術部門作為后期涉足的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況？

張斌：西門子總部位于慕尼黑和柏林，是全球最大的電氣工程和電子公司之一。目前世界500強排名第21位，在所有的電子電氣生產(chǎn)商中西門子的電子電氣行業(yè)在世界排名第一。西門子與中國的合作可以追溯至1872年，這種淵源讓西門子在中國打下牢固的基礎。業(yè)務包括：交通運輸、自動化與驅動、輸配電、手機、通訊，這些項目每年在國內的業(yè)務額已超過了四百億人民幣。
　　在西門子龐大的系統(tǒng)內，和水行業(yè)聯(lián)系得比較緊密的，是自動化與驅動集團和工業(yè)系統(tǒng)與技術服務集團。西門子自動化與驅動集團的自動化系統(tǒng)、大型傳動、運動控制及電子組裝在中國占據(jù)第一位，但是在基礎設施和過程工業(yè)方面還需努力。對西門子來說，從去年三月份，才真正做水方面的工作。我個人的感覺，績效還是不錯的。
　　目前，根據(jù)水利部門的預測，到2030年我國人口増至16億時，人均水資源將降低到1760 立方米，總缺水量將達到400～500億立方米，已經(jīng)達到了世界公認的缺水警戒線。從地區(qū)分布情況來看，水資源總量的81%集中分布于長江及其以南地區(qū)，其中40%以上又集中于西南五省區(qū)，就人均占有淡水資源而言，南方最高地區(qū)和北方最低地區(qū)相差數(shù)十倍，西部比東部甚至高出五、六百倍；這些地區(qū)水資源短缺的現(xiàn)狀將在一個相當長的時間成為難以解決的問題。
　　隨著人類社會的不斷發(fā)展、城市規(guī)模的不斷擴大，城市的用水量和排水量都在不斷增加，加劇了用水的緊張和水質的污染，環(huán)境問題日益突出，由此造成的水危機已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要制約因素。很多城市的水價非常低，北京相對而言高一點。但是，依然遠遠偏離其使用價值。要扭轉國家的整體局面需要一個過程，肯定是非常復雜、周期比較長的過程。
　　雖然我國的GDP增長比較高，而實際上是以犧牲環(huán)境為代價的。今年的太湖藍藻事件就給我國的水環(huán)境敲了一個警鐘，事后太湖可能要投資幾百個億，亡羊補牢，尤為未晚。在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，切實的保護好環(huán)境與資源是每個企業(yè)的責任。作為中國最為知名的企業(yè)之一。我們也會繼續(xù)履行和推進我們的承諾，更好的實現(xiàn)我們在中國的企業(yè)的責任。
　　從產(chǎn)品供應商的角度上來說，行業(yè)是否值得關注，需要有高的市場份額來吸引。技術含量越高，利潤越高，高回報將吸引更多的投資商來投資。1997年，外資投資中國水市場，回報率高，發(fā)展相對穩(wěn)定。“十一五”期間，隨著西部開發(fā)、農村城鎮(zhèn)化、治理污染、水環(huán)境保護、調水工程等，對水市場的資金需求是巨大的，據(jù)有關預測，中國市場水務投資將可能達到3300億人民幣。很多上市公司、民營企業(yè)，都在做這方面的投資?，F(xiàn)在對很多公司來說，只是嘗試來做，而且這部分并沒有占一個市場的主流。但水務市場化是一個必然的趨勢。其實，公共設施市政這部分市場，像BOT、TOT等模式早已是國際通行慣例。只有用這種機制才能把資源的稀缺性體現(xiàn)出來，使公共設施真正實現(xiàn)市場化，才能更利于社會的發(fā)展。
　　作為自動化行業(yè)的領袖，西門子一直致力于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。近年來，西門子為各行各業(yè)的制造商提供了極具創(chuàng)新的自動化解決方案，幫助企業(yè)解決了各種各樣的難題。

水工業(yè)市場：西門子水處理技術部去年被北京排水集團選中參與北京北小河污水處理廠的改擴建工程。相較于其他競標的企業(yè)，我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？

張斌：首先，我們有豐富的產(chǎn)品線。西門子是最早提出全集成自動化、并且是唯一提供全集成自動化解決方案的廠家，產(chǎn)品包括PLC、I/O、網(wǎng)絡、HMI、MES、ERP、儀表、電機、變頻器、運動控制、低壓配電系統(tǒng)等，我們都有完整的產(chǎn)品線和相應服務。在水行業(yè)，唯一需要和第三方合作來集成的，是在線分析儀表，以后可能會收購相關企業(yè)。這些電器設備，通過網(wǎng)絡跟自動化結合到一起，所有的產(chǎn)品，軟件、硬件都可以無縫連接起來，從而把內在的編程的工作量降到最低。比如說：變頻器用某一家的，PLC用西門子的，軟件用另一家，通過接線連看不到，但進行內部編程工作的時候，里邊有很大的差別。不同廠家的產(chǎn)品，里面有若干程度的轉換。這樣，無形中就增加了成本。
　　其次，西門子的性價比非常高，這也是選擇西門子非常重要的一個因素。1996年，西門子提出全集成自動化（TIA）這個概念，即用一種系統(tǒng)或一個自動化平臺完成原來由多種系統(tǒng)搭配起來才能完成的所有功能，簡化系統(tǒng)的結構，提高了生產(chǎn)效率，降低了運行及維護成本。提供了覆蓋自動化應用領域的所有產(chǎn)品與系統(tǒng)，并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一的通訊、統(tǒng)一的組態(tài)和編程環(huán)境使這些產(chǎn)品和系統(tǒng)無縫的連接起來。通過TIA，可有助于公司改進其整體制造工藝以及業(yè)務流程運作，使得西門子公司成為唯一能夠提供適用所有行業(yè)之全面解決方案的供應商。2000年，西門子提出全集成能源管理（TIP）的概念，通過數(shù)據(jù)管理、工程、通訊三方面的一致性，給客戶帶來降低費用、節(jié)約時間提高效率的三重效益。
　　豐富的行業(yè)應用業(yè)績。我們的產(chǎn)品在電子、汽車、食品、玻璃、造紙、醫(yī)藥、能源、水、化工、油氣等方面都應用得非常廣泛，并取得了不俗的成績。
　　本地化生產(chǎn)、研究和開發(fā)，設計、工程解決方案、測試、培訓和服務。西門子在中國現(xiàn)在有12家分公司，全國近70個辦事處，遍布全國的服務中心，6個培訓中心，7*24小時熱線支持，豐富的網(wǎng)絡資源。為方便手機用戶，西門子將以前的800電話改成400，統(tǒng)一承接來自全國各地的技術問訊、服務申請以及信息咨詢。就熱線技術支持而言，西門子客服所支持的產(chǎn)品涵蓋整個自動化領域。通過集質量監(jiān)控、全球信息同步以及客戶資源管理為一體的熱線管理跟蹤系統(tǒng)，近百位經(jīng)驗豐富的工程師將凝聚著全球專家智慧的解決方案用最快捷的方式傳遞給客戶，和客戶零距離貼近服務。西門子的手冊每年都在更新，每年花在手冊上的投入都是巨大的。從小處著眼，無不體現(xiàn)西門子“主動服務”的理念。

水工業(yè)市場：西門子為2008年奧運會提供了哪些技術和服務？

張斌：西門子在體育場館設施建設方面有著30多年的經(jīng)驗，曾成功地為2004年雅典奧運會提供綜合性解決方案，也為2006年德國世界杯賽事提供過部分綜合性解決方案。西門子為2008年奧運會主要場館之一的中國國家游泳中心“水立方”提供了一整套弱電基礎設施，包括消防報警和控制系統(tǒng)、樓宇自控設施、集成管理系統(tǒng)等。除了產(chǎn)品和服務外，西門子還將負責設備的安裝和調試。
　　奧運會之前，北京市政府將再建5座中型污水處理廠，今年將有北小河、吳家村2座再生水廠建設并投入運行，可向奧運中心區(qū)及涼水河上游提供景觀補充水源。在這些項目中，西門子為北京北小河污水處理廠提供了水處理的工藝和自動化產(chǎn)品，包括儀表等；工藝的組建正在做。

水工業(yè)市場：今年，西門子自動化在全球同步開展了2007西門子自動化創(chuàng)新之旅大型推廣活動，這次的活動目的是什么？效果如何？

張斌：作為自動化領域的領袖，西門子一直致力于將創(chuàng)新的工業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品推向市場。PROFINET為自動化通信領域提供了一個完整的網(wǎng)絡解決方案，可大大提高工業(yè)生產(chǎn)效率。一項先進的自動化技術不但能夠為終端用戶提高其生產(chǎn)力，同樣也可以提升系統(tǒng)集成商在自動化市場的競爭力。西門子的PROFINET 技術作為一種行業(yè)領先的自動化集成理念和技術將自動化系統(tǒng)集成技術提升到一個更高的層次。
　　西門子2007年自動化創(chuàng)新之旅的主題是“PROFINET-Excellence in Operation”，旨在介紹西門子工業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品PROFINET強大卓越的性能表現(xiàn)，突出其具有綜合性、創(chuàng)新性的應用。
　　此次活動在全國10余個城市展開，首站在沈陽啟動，歷時近百天，并在結束大陸之行以后，赴臺灣香港參展?；顒又?，我們把專業(yè)的講解、生動的案例和德國最新的迷你工廠模型帶到上海、杭州、武漢、深圳等全國近10個城市。與此同時，世界范圍內還將有其他八大區(qū)域和我們一起共襄盛舉，共同感受PROFINET的卓越性能。作為與世界各地客戶的聚會，西門子將在70個國家舉辦170多次活動。

水工業(yè)市場：PROFINET是西門子公司主導研發(fā)的新一代工業(yè)通訊網(wǎng)絡標準，作為高智能網(wǎng)絡標準，已經(jīng)被中國國家標準認定為國家指導標準，給我們介紹一下這個標準？

張斌：PROFINET是西門子公司主導研發(fā)的新一代工業(yè)通訊網(wǎng)絡標準，它完美解決了實時以太網(wǎng)、運動控制、分布式自動化、故障安全以及網(wǎng)絡安全等自動化領域的集中難點問題，而且完全兼容了工業(yè)以太網(wǎng)和現(xiàn)有的現(xiàn)場總線技術，并可跨供應商使用。
　　PROFINET作為高智能網(wǎng)絡標準，于去年11月被中國