研華2016智慧城市案例精選集(十四):生命數(shù)據(jù)智能化,將醫(yī)護(hù)“還給”病人
通過這套“生命體征采集系統(tǒng)”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,量測(cè)、傳送、存儲(chǔ)、管理和分析等流程被整合在一起,取代了原先醫(yī)護(hù)人員手工、重復(fù)性的工作。
專訪 | 蘇州喬陽(yáng)醫(yī)學(xué)科技有限公司陳蒼泰 撰文 | 趙艷秋
泰博科技成立于1998年5月,設(shè)立時(shí)是以生技及居家保健器材為主的設(shè)計(jì)公司。泰博科技結(jié)合醫(yī)學(xué)與電機(jī)電子科技的人才,從事醫(yī)療器材相關(guān)終端產(chǎn)品如血糖機(jī)、血壓計(jì)、耳溫槍、霧化器、驗(yàn)孕試片、多參數(shù)生理監(jiān)護(hù)儀等的研究開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。 去年,東莞市中醫(yī)院引入了一套“生命體征采集系統(tǒng)”,不僅徹底改變了醫(yī)護(hù)人員的傳統(tǒng)工作模式,還給珠三角地區(qū)慕名而來的廣大患者提供了全新體驗(yàn)。
醫(yī)護(hù)質(zhì)量的“跳躍” 東莞市中醫(yī)院是廣東省“三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”和“廣東省示范中醫(yī)醫(yī)院”,創(chuàng)建于 1965年,在廣東及珠三角地區(qū)久負(fù)盛譽(yù)。在這里,護(hù)士每天的工作量可真是不小。 以前,護(hù)士在查房前,要先進(jìn)行醫(yī)囑確認(rèn)。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,但要對(duì)一張張醫(yī)囑進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),確認(rèn)該時(shí)段需要量測(cè)的患者,并把患者信息手抄到一張紙質(zhì)表格中,所要耗費(fèi)的時(shí)間并不短,每次都要一兩個(gè)小時(shí)。 查房中,護(hù)士要一邊測(cè)量,一邊將數(shù)據(jù)手抄到紙質(zhì)表格中?;氐阶o(hù)理站,她們還要馬不停蹄地把紙質(zhì)數(shù)據(jù)錄入電腦,并制作簡(jiǎn)易的統(tǒng)計(jì)表格,納入患者病歷,提供給醫(yī)生。每天每位護(hù)士要花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí)來處理查房后的數(shù)據(jù)。 即便是護(hù)士沒有片刻停歇,值班醫(yī)生也不能實(shí)時(shí)看到患者當(dāng)時(shí)的各項(xiàng)指標(biāo),這讓診療過程出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)間差。醫(yī)生因此不能第一時(shí)間調(diào)整診療方案。 而在近幾年,國(guó)家推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”改革,要求醫(yī)護(hù)人員把更多精力放在為患者提供更為人性化的服務(wù)上。東莞中醫(yī)院認(rèn)為,如果能將臨床量測(cè)這部分工作流程改善,醫(yī)護(hù)人員就能釋放出更多精力,大幅提升護(hù)理服務(wù)的水平。于是,去年,在廣泛調(diào)研后,醫(yī)院引入了研華與泰博科技合作的“生命體征采集系統(tǒng)”這樣一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案。 應(yīng)用“生命體征采集系統(tǒng)”后,現(xiàn)在,當(dāng)醫(yī)生在工作站上下發(fā)醫(yī)囑后,每個(gè)時(shí)段需要量測(cè)的患者信息就會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)在護(hù)士查房時(shí)的手持 PDA上,省去了查房前的醫(yī)囑確認(rèn)工作。 查房時(shí),護(hù)士只要通過 PDA掃描患者的條碼、核對(duì)身份后,就可以開始量測(cè)。量測(cè)的數(shù)據(jù),如血糖、血壓和體溫等會(huì)自動(dòng)、實(shí)時(shí)地通過藍(lán)牙技術(shù)傳至護(hù)士的手持 PDA上,也能同時(shí)展現(xiàn)在醫(yī)院中的平板電腦、行動(dòng)護(hù)理車以及電子白板等不同醫(yī)療終端上。這些數(shù)據(jù)還通過有線或無線方式,連接到醫(yī)院后端管理系統(tǒng)如電子病歷中,省去了之前重復(fù)性的手抄或錄入工作。 “生命體征采集系統(tǒng)”還能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以圖表形式直觀展現(xiàn)結(jié)果。醫(yī)生無論置身何處,都能登陸系統(tǒng),實(shí)時(shí)查詢并掌握相關(guān)病患的生命體征信息,以便迅速做出響應(yīng),即早避免可能的風(fēng)險(xiǎn)。 系統(tǒng)還為醫(yī)生提供了科研功能,醫(yī)生可以通過系統(tǒng)內(nèi)積累的大量臨床數(shù)據(jù)開展各項(xiàng)臨床科研。 通過這套軟硬一體化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,量測(cè)、傳送、存儲(chǔ)、管理和分析等流程被整合在一起。自動(dòng)化流程替代了原先手工、重復(fù)性的工作。這讓醫(yī)護(hù)人員第一次從無謂的表單和抄錄工作中解放出來,能有更多時(shí)間為病患提供人性化護(hù)理和診療,也能規(guī)避在繁復(fù)工作中因出錯(cuò)給患者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
接地氣的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
通過“生命體征采集系統(tǒng)”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,取代了原先醫(yī)護(hù)人員手工、重復(fù)性的工作。
實(shí)際上,東莞中醫(yī)院在臨床量測(cè)流程上做出的變革,也是其他各大醫(yī)院正在摸索和推行的事。根據(jù)調(diào)查,僅僅對(duì)患者進(jìn)行生命體征量測(cè)和記錄這部分工作,就占到護(hù)士每天工作量的 30%。如何將護(hù)士從沉重、低效的工作中解放出來,有更多精力踐行國(guó)家推行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,是醫(yī)療改革的重心之一。 “優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)”要求醫(yī)院推行“責(zé)任制整體護(hù)理模式”——以往,一名患者由多位護(hù)士交叉護(hù)理,每位護(hù)士各司其責(zé),患者的體驗(yàn)并不好;現(xiàn)在,患者要由指定的護(hù)士提供全面、全程、專業(yè)和人性化的護(hù)理服務(wù),這種服務(wù)更個(gè)性化、流程整合簡(jiǎn)化,體驗(yàn)更好。 “責(zé)任制整體護(hù)理模式”需要醫(yī)院一方面整合目前分散的護(hù)理流程,一方面提高工作效率,讓護(hù)士拿出更多時(shí)間提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院自然就對(duì)整合醫(yī)護(hù)流程、提供更高效率的信息技術(shù)和方案提出了需求。 但如何選擇一套接地氣、性價(jià)比高的系統(tǒng),是許多醫(yī)院正在摸索的事。傳統(tǒng)上,提供生命體征測(cè)量設(shè)備的企業(yè)以硬件銷售為核心,一般不提供整合量測(cè)、傳送、管理和分析的全流程解決方案,量測(cè)數(shù)據(jù)也不對(duì)外開放。醫(yī)院如果要整合量測(cè)流程,需要向設(shè)備原廠額外購(gòu)買一套軟件系統(tǒng)。但這些軟件非常昂貴,目前大都是英文的,如果要與醫(yī)院后端系統(tǒng)對(duì)接,還需要漫長(zhǎng)復(fù)雜地定制化開發(fā)。 鑒于這種狀況,東莞中醫(yī)院提出了選型原則:系統(tǒng)要能整合醫(yī)院傳統(tǒng)的量測(cè)流程,更為重要的是,它要具備開放性和可擴(kuò)展性,能與醫(yī)院其他系統(tǒng)對(duì)接。而由于醫(yī)院日常業(yè)務(wù)的繁重化程度,系統(tǒng)要能快速部署,友好易用,成本也要合理。 洞察到這些需求后,研華與泰博科技聯(lián)手合作,構(gòu)建了一個(gè)一站式物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。該方案基于兩家企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì),研華具備智能化、物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療計(jì)算機(jī)、軟件整合技術(shù)能力;泰博科技是全球第五大血糖儀設(shè)備企業(yè),一直專注于醫(yī)療器械領(lǐng)域。由此,這個(gè)方案包含了泰博科技的醫(yī)療級(jí)生命體征量測(cè)設(shè)備,研華的醫(yī)療PDA、平板計(jì)算機(jī)、行動(dòng)護(hù)理車及電子白板和軟件平臺(tái),并通過研華開發(fā)的 WISE-PaaS物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái),把軟硬件整合在一起。 這套系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)自身的開放性。它的接口開放,可方便地與醫(yī)院原有信息系統(tǒng)對(duì)接,也不收取接口費(fèi)。系統(tǒng)還預(yù)留端口,以便對(duì)接未來的醫(yī)院移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),免除了醫(yī)院的后顧之憂。 考慮到各級(jí)醫(yī)院參差不齊的信息化現(xiàn)狀,該系統(tǒng)能獨(dú)立運(yùn)行,不受限于醫(yī)院現(xiàn)有的 IT環(huán)境,甚至可以滿足醫(yī)院“從零到一”的跳躍式發(fā)展,這符合國(guó)內(nèi)醫(yī)院快速發(fā)展的現(xiàn)狀。在前期的一些試點(diǎn)項(xiàng)目中,國(guó)內(nèi)一些醫(yī)院在沒有移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng),甚至沒有患者手環(huán)條碼和無線網(wǎng)絡(luò)的條件下,也能因地制宜,成功部署“生命體征采集系統(tǒng)”。 此外,這套系統(tǒng)確保醫(yī)院在較少投資下,就能實(shí)現(xiàn)快速部署。系統(tǒng)可在幾天內(nèi)完成從部署、醫(yī)護(hù)培訓(xùn)到新舊模式切換的全部過程。 目前,這套“生命體征采集系統(tǒng) ”已經(jīng)在多家醫(yī)院開始應(yīng)用,第一個(gè)應(yīng)用的科室多為對(duì)量測(cè)有大量需求的內(nèi)分泌科。面向未來,研華、泰博科技和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)還在共同研發(fā)其他生命特征指標(biāo)的量測(cè)、整合與分析,讓該物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)真正在更多醫(yī)院科室落地,真正幫助醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”提出的“以病人為中心 ”,簡(jiǎn)化工作流程,控制服務(wù)成本,提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。
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